Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Secundaria

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Comunicación Efectiva con Clientes: Canales, Aspectos Clave y Ventajas

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Aspectos Comunicativos Positivos

Cinco aspectos comunicativos de tipo positivo:

  • Contacto físico (estrechar la mano)
  • Distancia próxima que facilite el contacto
  • Posición correcta del cuerpo
  • Brazos en posición asimétrica
  • Piernas relajadas
  • Gestos faciales
  • Sonrisa
  • Ojos vivos
  • Mirada equilibrada

Aspectos Lingüísticos

Los aspectos lingüísticos se refieren a aquellos factores propios del lenguaje y de la forma de expresarlo. Algunos ejemplos son el vocabulario, los errores de pronunciación, las expresiones, las coletillas, etc.

Tipos de Organigramas

  • Verticales
  • Horizontales
  • Mixtos
  • Escalares
  • Tabulares
  • De bloque
  • Circulares

Importancia de los Canales de Comunicación con el Cliente

Es muy importante mantener diferentes canales de comunicación para que los clientes... Continuar leyendo "Comunicación Efectiva con Clientes: Canales, Aspectos Clave y Ventajas" »

Nomenclatura Binomial y Taxonomía en Biología

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Nomenclatura Binomial

La nomenclatura binomial o binaria, introducida por Linneo en 1753, utiliza dos palabras latinas o latinizadas. La primera representa el género y la segunda la especie. En la actualidad, se rige por las siguientes normas:

  1. Las nomenclaturas botánica y zoológica son independientes.
  2. No se aceptan nombres científicos con anterioridad a los que vio Linneo en el Sistema Natural.
  3. Los nombres científicos deben ser latinos o latinizados y escribirse en letras cursivas.
  4. El género se expresa con una palabra y se escribe con mayúscula inicial.
  5. El nombre de la especie puede ser una palabra simple o compuesta, se escribe con minúscula inicial y, por lo general, se usa un adjetivo.
  6. El autor de un nombre científico es la persona que
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Fundamentos y Tipos de Estructuras Organizativas Empresariales

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Niveles de Organización Empresarial

Podemos distinguir la existencia de diferentes niveles de organización según la dimensión de la empresa y según el ámbito de supervisión de los subordinados que pueda controlar el jefe.

Estructura Piramidal

La base de la pirámide representa los trabajos con tareas totalmente ejecutivas. Según se van subiendo escalones, se van reduciendo las tareas ejecutivas y se van ampliando las directivas. Esta estructura pretende que cada individuo conozca la tarea de los demás, sus funciones y obligaciones.

Organigrama Empresarial: Representación y Comunicación

Es la representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa. Debe ser flexible y adaptable para que pueda incluir un nuevo puesto o servicio.... Continuar leyendo "Fundamentos y Tipos de Estructuras Organizativas Empresariales" »

Euskal Herriko Industria Sektoreen Analisia: Gipuzkoa vs. Bizkaia

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Euskal Herriko Industria Sektoreen Analisia

Industria Nagusiak Probintzietan

  • Papergintza: Gipuzkoa (Tolosa)
  • Ontzigintza: Bizkaia (Bilbo itsasadarra)
  • Siderurgia: Bizkaia (Barakaldo, Sestao), Gipuzkoa (Arrasate, Beazain, Legazpi)
  • Metalurgia: Gipuzkoa (Donostialdea, Deba ibaiadarra)
  • Kimika: Bizkaia (Balmaseda), Gipuzkoa (Beazain), Lapurdi, Nafarroa (Agoitz)
  • Elektrizitatearen Industria: Bizkaia eta Gipuzkoa
  • Oihalgintza: Gipuzkoa (Bergara-Bakeroa, Tolosa-Txapela, Errenteria), Nafarroa (Lizurra, Iruñea, Agoitz), Nafarroa Beherea (Donipalau), Zuberoa (Maide)
  • Oinetakogintza: Nafarroa (Tafalla, Tutera), Zuberoa (Maule)
  • Armagintza: Gipuzkoa (Eibar, Soraluze, Elgoibar), Nafarroa (Kontserbak), Ipar Euskal Herria, Bizkaiko kostaldea
  • Elikagaiak eta Edariak: Probintzia
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Marxismo: Alienación, Materialismo Histórico y Transición al Comunismo

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Política en el Pensamiento de Marx

La Alienación Económica y la Triple Explotación

Marx parte del análisis de la situación del hombre, considerando que la esencia humana se manifiesta a través del trabajo. Sin embargo, en la sociedad capitalista, el hombre vive el trabajo como una experiencia de **alienación económica** y sufre una triple explotación:

  1. De la actividad: El trabajo es exterior y forzado.
  2. Del objeto: Las personas son consideradas como medios para producir el objeto.
  3. Social: La sociedad está dividida en clases sociales: explotados y explotadores.

Esta situación, según Marx, termina con la adquisición de una **conciencia de clase**. La lucha entre capitalistas y proletariado conduce a la transición hacia una sociedad comunista,... Continuar leyendo "Marxismo: Alienación, Materialismo Histórico y Transición al Comunismo" »

El Papel del Estado en la Economía

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Los Bienes Públicos

Bienes Públicos Puros

Los bienes públicos puros son un tipo de bienes cuyo consumo es indivisible y del que no se puede excluir a ninguna persona. Por lo cual, han de ser ofrecidos por el sector público, ya que ninguna empresa está interesada en producirlos al no poder cobrar su precio.

Los Bienes Públicos Puros y el Consumidor Parásito

La defensa nacional, llamada bien público puro, solo puede ser ofrecida a todos o a nadie. Si este servicio se vendiera en el mercado a cambio de un precio, los vecinos de cualquier edificio se plantearían el siguiente dilema: el vecino del 3 preferiría que lo comprara el del 4 y así se protegiera sin costes, es decir, confiaría en secreto ser un consumidor parásito.

La Competencia

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Fundamentos del Sector Terciario: Servicios, Comercio y Movilidad

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El Sector Terciario: Servicios, Comercio y Transporte

Definición y Características del Sector Terciario

El sector terciario, también conocido como sector servicios, se caracteriza por no producir bienes, sino que presta servicios. Su principal característica es la gran diversidad de actividades que abarca.

Su máxima expansión se ha alcanzado con la sociedad de la información. Dentro de este sector, las actividades relacionadas con la técnica y la ciencia forman parte del sector terciario superior. Quienes trabajan en este subsector suelen tener una alta formación profesional y perciben salarios elevados.

Por otro lado, existe el sector terciario banal, dedicado a trabajos que exigen poca preparación.

Cambios Sociales Recientes que Impulsan

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Estructura y Conceptos Clave del Sistema de Salud Argentino

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Sistema de Salud en Argentina

El sistema de salud argentino se encuentra fuertemente fragmentado y desarticulado, y esta circunstancia se constituye en una de sus principales características.

Este sistema está conformado por 3 subsistemas: el subsistema público, el subsistema de obras sociales y el subsistema privado. Nuestro país se distingue en América Latina por tener una extensa oferta asistencial de una profunda heterogeneidad, es decir, 3 subsistemas con un gran abanico de oportunidades, más que nada en el subsistema de Obras Sociales y prepagas.

Características del Sistema de Salud Argentino

  • Multiplicidad de jurisdicciones
  • Superposición de prestaciones
  • Sub y sobre utilización de recursos

Comisión sobre Determinantes Sociales de la

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Dinámica Económica: Factores, Objetivos y Equilibrio Macroeconómico

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Factores Influyentes en la Economía

  • Fuerzas del Mercado: Oferta y demanda.
  • Perturbaciones Externas: Eventos imprevistos que afectan la economía.
  • Política Económica del Gobierno: Decisiones gubernamentales que impactan la economía.

Realidad Económica de un País: Objetivos

  • Crecimiento del PIB: Aumento de la producción de bienes y servicios.
  • Pleno Empleo: Utilización máxima de la fuerza laboral.
  • Estabilidad de Precios: Control de la inflación.
  • Equilibrio Exterior: Balanza comercial equilibrada.

Fuerzas Internas del Mercado

Se expresan en el juego de la oferta y la demanda. La oferta es difícil de modificar a corto plazo. La demanda depende de las expectativas de los agentes económicos, y estas expectativas cambian con frecuencia.

La Demanda

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Fundamentos de la Evolución y los Mecanismos de la Selección Natural

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Concepto de Evolución Biológica

La **evolución** es el conjunto de transformaciones o cambios a través del tiempo que ha originado la diversidad de formas de vida que existen sobre la Tierra a partir de un antepasado común. La palabra *evolución* para describir tales cambios fue aplicada por primera vez en el siglo XVIII por el biólogo suizo Charles Bonnet.

La Selección Natural: Mecanismo Clave

La **Selección Natural** es la presión que ejerce el ambiente en contra de los individuos menos adaptados, favoreciendo a los mejor adaptados.

Representación de Fenotipos

Los fenotipos de la población están representados en una curva en forma de campana, donde los menos frecuentes están en los extremos, y los más frecuentes en el centro.

Tipos

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