Comunicación Efectiva con Clientes: Canales, Aspectos Clave y Ventajas
Clasificado en Francés
Escrito el en
español con un tamaño de 3,42 KB
Aspectos Comunicativos Positivos
Cinco aspectos comunicativos de tipo positivo:
- Contacto físico (estrechar la mano)
- Distancia próxima que facilite el contacto
- Posición correcta del cuerpo
- Brazos en posición asimétrica
- Piernas relajadas
- Gestos faciales
- Sonrisa
- Ojos vivos
- Mirada equilibrada
Aspectos Lingüísticos
Los aspectos lingüísticos se refieren a aquellos factores propios del lenguaje y de la forma de expresarlo. Algunos ejemplos son el vocabulario, los errores de pronunciación, las expresiones, las coletillas, etc.
Tipos de Organigramas
- Verticales
- Horizontales
- Mixtos
- Escalares
- Tabulares
- De bloque
- Circulares
Importancia de los Canales de Comunicación con el Cliente
Es muy importante mantener diferentes canales de comunicación para que los clientes... Continuar leyendo "Comunicación Efectiva con Clientes: Canales, Aspectos Clave y Ventajas" »
vasco con un tamaño de 4,73 KB