Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Informática de Formación Profesional

Diferencias entre programa informático y aplicación informática

• Programa informático: Serie de órdenes secuenciadas con una finalidad concreta que realizan una función determinada.
• Aplicación informática: Formada por uno o varios programas. La aplicación está en contacto con el usuario y no directamente con el hardware, siendo el sistema operativo (SO) el nexo que los une.

Tipos de lenguaje de programación

Lenguaje máquina

Instrucciones complejas e ininteligibles (1s y 0s). No requiere traducción, exige un dominio potente del hardware, las instrucciones son únicas para cada PC y actualmente se considera obsoleto.

Lenguaje ensamblador

Sustituto del lenguaje máquina, pero similar. Utiliza nemotécnicos en vez de 1s y 0s, necesita traducción...

Fuentes de Distorsión en la Señal Telefónica

Existen varios factores que pueden alterar o degradar una señal telefónica durante su transmisión. Los principales son:

• Atenuación de la señal: Produce una bajada de los niveles de tensión y está directamente relacionada con la distancia de transporte, el aislamiento de los conductores y la alteración de las características de los mismos.
• Pérdida de ancho de banda: Provoca que no todas las señales de distintas frecuencias se conserven por igual, dando lugar a una falta de ecualización o deformación del tono.
• Ruido térmico y electromagnético: Tienen su origen en la propia naturaleza del fenómeno eléctrico. El ruido térmico es provocado por la propia corriente eléctrica al circular

Equipos de gestión empresarial

Son aquellos equipos utilizados de forma habitual para la transmisión y recepción de los documentos e imágenes que surgen de la actividad comercial. Estos equipos se dividen en autónomos y multifuncionales.

Equipos autónomos

Realizan su cometido de forma independiente, sin estar asociados a otros medios o periféricos. Los más importantes son:

• Módem: Es un aparato que permite al ordenador conectarse con otros ordenadores a través del sistema de teléfono, transformando las señales digitales de tu ordenador en analógicas. Existen otras conexiones que se llevan a cabo por medio de la fibra óptica, es decir, por cable. Los módems se clasifican en dos tipos:
  • Los internos: Es una tarjeta que se instala dentro

Tipos de Copia de Seguridad y Esquemas Operacionales

A continuación, se detallan los principales tipos de copias de seguridad utilizados en la gestión de datos:

• Copia de Seguridad Completa: Realiza una copia de todos los archivos y directorios seleccionados.
• Copia de Seguridad Diferencial: Se copian todos los archivos que se han creado o actualizado desde la última copia de seguridad completa realizada.
• Copia de Seguridad Incremental: Se copian los archivos que se han modificado desde la última copia de seguridad completa o diferencial realizada.

Definición de Soportes para la Realización de Copias de Seguridad

La elección del soporte es crucial para la fiabilidad y accesibilidad de la copia de seguridad. Estos son los tipos de soportes...

Telefonía Analógica

Funcionamiento de la Red Telefónica

El abonado de origen intercambia señales con la central a la que pertenece a través de un circuito de línea. El circuito de línea de la central se interconecta con el teléfono del abonado mediante el par telefónico.

El concepto de Bucle de Abonado se define como la suma de sus componentes esenciales:

BUCLE DE ABONADO = CIRCUITO DE LÍNEA + PAR DE HILOS + TELÉFONO

Cuando un abonado descuelga su teléfono y marca las cifras correspondientes a otro abonado, la red telefónica se encarga de:

• Notificar al teléfono receptor, situado en otro emplazamiento de la red, que alguien está intentando contactar con él.
• Interconectar a los dos usuarios para que puedan conversar.

Para establecer una...

Glosario de Términos Fundamentales en el Entorno Digital

• Cadena de conversación (Thread): Serie de mensajes publicados como respuestas entre sí en plataformas sociales.
• Carrito de compra (Basket Cart / Shopping Cart): Lugar de almacenamiento virtual dentro de un sitio de e-commerce que permite al usuario agregar o quitar los productos o servicios que desea comprar antes de finalizar la transacción.
• Centro de datos (Data center): Espacio físico que cuenta con las características necesarias para permitir la instalación y operación óptima de múltiples equipos de cómputo.
• Clic (Click): La acción de activar un enlace que está inserto en un banner, anuncio, botón o contenido para pasar así a otro sitio web o a otra parte del mismo sitio,

Fundamentos de Infraestructura de Redes: Cableado y Transmisión de Datos

Cableado de Par Trenzado

Cable UTP (Unshielded Twisted Pair)

El cable UTP es un cable de pares trenzados sin recubrimiento metálico externo, lo que lo hace sensible a las interferencias electromagnéticas.

Cable STP (Shielded Twisted Pair)

El cable STP es muy similar al UTP, pero se le añade un recubrimiento metálico (apantallamiento) para mejorar su inmunidad al ruido.

Clasificaciones de Cables

Existen dos clasificaciones principales para estos cables:

• Categorías: Categoría 3, 4, 5, 6, 7.
• Clases: Clase A, B, C, D, E, F.

Comparativa Detallada: UTP vs. STP

A continuación, se presenta una comparación de las características clave entre ambos tipos de cableado de cobre:

• Ambos

El Ordenador y la Informática

El ordenador es la herramienta que permite procesar automáticamente la información, facilitando su organización, tratamiento, transmisión y almacenamiento.

Informática: Procede de los términos información y automática. Mediante la informática se gestiona información en forma de programas y datos.

Componentes de la ALU (Unidad Aritmético Lógica)

• Circuito operacional: Realiza operaciones.
• Registros de entrada: Contienen los operandos.
• Registro acumulador: Almacena el resultado.
• Registro de estado: Informan del resultado de la última operación (ej. acarreo, bit de signo).

Características de la Memoria

Se definen por: tiempo de acceso, coste/bit, volatilidad, almacenamiento, densidad y velocidad.

• ROM: PROM, EPROM,

Proceso de Tratamiento de Quejas (ISO 10002)

El tratamiento de quejas es un componente esencial de la gestión de la calidad y la satisfacción del cliente. A continuación, se detallan los pasos clave definidos por la norma ISO 10002 para establecer un proceso eficaz.

Fases del Proceso de Tratamiento de Quejas

1. Recepción de Quejas
2. Acuse de Recibo de Quejas
3. Evaluación Inicial de la Queja
4. Investigación de las Quejas
5. Respuestas a las Quejas
6. Comunicación de la Decisión
7. Cierre de la Queja
8. Seguimiento de las Quejas (Proceso transversal)

Comunicación

La información relativa al proceso de tratamiento de las quejas, tales como folletos, circulares informativas o información en soporte electrónico, debería estar fácilmente disponible para los clientes,...

¿Qué son los Sistemas Operativos en Red?

Son aquellos sistemas que mantienen a dos o más equipos unidos a través de algún medio de comunicación. Los sistemas operativos en red más ampliamente usados son Windows Server, Unix, Linux y LAN Manager. Una red de equipos no puede funcionar sin un sistema operativo en red. Si existe un sistema operativo en red, los recursos de la red se gestionarán siempre a través del ordenador principal de forma centralizada.

Componentes del Entorno de Red

Existen dos componentes fundamentales en el entorno de red:

• Clientes: Equipos con sistemas operativos monopuesto.
• Servidores: Equipos configurados con un sistema operativo (SO) de red que proporcionan recursos a los clientes; el software de red del cliente