Reposicionamiento de Marca: Claves para Evitar Errores y Fidelizar Clientes
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La Fortaleza de una Marca y su Conexión con el Público
La fortaleza de una empresa reside "no solo en las personas con las que trabaja, sino también en la idea de las personas que trabajan". Al igual que Levi's, una marca que idealizó sus raíces obreras, esta conexión es una poderosa herramienta de marketing.
El Riesgo y la Recompensa del Rebranding
Un cambio de marca (rebranding) siempre es arriesgado, pero puede ser muy rentable. Burberry, por ejemplo, se transformó de una tienda de impermeables tradicional a una línea de alta costura de lujo. A finales de los 80, Gap pasó de ser una tienda de jeans a un proveedor confiable de básicos de moda. Sin embargo, su nuevo logotipo de 2010, considerado un "símbolo de banalidad corporativa"