Guia de comercio 1
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Que es y como esta organizada la guía telefónica
Es un libro u directorio que contiene muchos números de teléfonos de personas que viven en la región o ciudad donde estamos. Esta organizada por el abecedario y también por regiones, estados, y ciudades.
Reglas para hacer una llamada telefónica
*Consultar la guía telefónica: si no conoce con exactitud el número
*Descolgar y esperar el tono: percibirá una señal continua y uniforme (tuuuuu)
*Colgar si da el tono ocupado: esperar unos minutos antes de repetir la llamada
Reglas para atender una llamada telefónica
*Responder inmediatamente: ahorrar tiempo al que llame y le causara una favorable impresión
*colgar correctamente el audicular al terminar: así deja su teléfono y el de su interior... Continuar leyendo "Guia de comercio 1" »