Estrategias y Principios Clave para la Excelencia en la Gestión Empresarial
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Grupo 1: Principios Motores de la Gestión Empresarial
- Enfoque global de dirección y estrategia de la empresa.
- Objetivos y propósitos de la estrategia de la empresa.
- Liderazgo y compromiso de la dirección con la calidad.
- Diseño de la organización que facilite la eficiencia y eficacia de la empresa.
- Adecuadas compensaciones a los stakeholders.
- Formación.
- Asignación de los medios necesarios.
- Diseño y conformidad de procesos y productos.
- Gestión de procesos.
- Trabajo en equipo.
- Administración basada en hechos y apoyada en indicadores y sistemas de evaluación.
Grupo 2: Principios Derivados de Primer Orden
- Participación y compromiso.
- Clima organizativo.
- Visión compartida.
- Cambio cultural.
Grupo 3: Principios Derivados de Segundo Orden
- Cooperación en