Gestión Documental y Normalización en la Administración Pública: Fundamentos y Aplicaciones
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El Sistema de Información y Documentación en la Administración Pública
El sistema de información y documentación de la Administración Pública tiene la función primordial de gestionar la información y documentación, facilitando su comunicación a la ciudadanía.
Un sistema se define como “un conjunto de elementos dinámicos interrelacionados para alcanzar objetivos y operar sobre datos, energía y materia, creando sinergias que retroalimentan al propio sistema”.
Para la toma de decisiones, es fundamental evaluar el funcionamiento previo, utilizando datos y cifras de periodos anteriores para comparar resultados. Esto requiere información de diversa índole (jurídica, estadística, institucional, etc.).