Gestión del Cambio y Control en las Organizaciones
Fuerzas que Impulsan el Cambio
Las fuerzas de cambio pueden ser:
- Fuerzas Externas: Se generan de acuerdo a las necesidades de cambio y provienen de diferentes fuentes (Ej.: leyes, mercado, tecnología).
- Fuerzas Internas: Estas estimulan la necesidad de cambio y se generan a partir de operaciones internas de la organización o en respuesta al impacto de cambios externos (Ej.: nueva estrategia, desempeño deficiente).
Resistencia al Cambio Organizacional
Las organizaciones pueden acumular inercia, lo que provoca que las personas se resistan al cambio.
Causas Comunes de la Resistencia al Cambio
La resistencia al cambio puede manifestarse por diversas razones:
- Incertidumbre: Preocupación ante posibles pérdidas personales y la creencia de que el cambio