Administración sus funciones

1.decisiones: -según numero de personas k toma la decicsion, individuales y grupales.-el tipo d problemas k surja n la empresa: programables,responden a problemas habituales en la empresa y hay experiencia en solucionar esos problemas y son decisiones casi rutinarias. No programables: son  difíciles d preveer y no se conoce el proceso concreto a realizar ni sus conscuencias. -el nivel d la empresa donde se tomen, estratégicas tácticas y operativas. -su forma d aprobación, autoritarias x votación y x unanimidad. -el grado d racionalidad, racionales e intuitivas. -el grado d experiencia del  decisor, basadas en la experencia y en la costumbre. -el grado d concentración d la información, centralizadas son decisiones k se dan en organizaciones en las k la autoridad y el poder están concentradas en pokas manos. Descentralizadas son decisiones tomadas en empresas donde se delegan las funciones, tareas y responsabilidades y se otorga un grado d autoridad en función d esas responsabilidades. -el destinatario d la decisión, propias y ajenas. -la información d la k disponemos y los resultados k obtenemos, decisiones en certidumbre incertidumbre en riesgo y secuenciales./*la hora de tomar una decisión: *factores del entorno:-la información sobre el entrono - el tiempo. *factores personales:-experiencia como decisor -actitud -capacidad./*árbol de decisiones es una representación graficad todas las posibles alternativas d acccion k tiene el decisor, las consecuencias posibles a las k puede dar lugar  cada alternativa, ls resultados k se esperan y una estimación d valor esperado d cada una obteniendo un resultado neto k es el k nos ayudara a tomar una decisión./*TE.6. -fuentes del conflicto. -provienen d las personas: *divergencia d metas. Una fuente k origina conflicto en  el  entorno del grupo d trabajo son las metas k cada miembro de dixo grupo desea conseguir mediant su actuación en la empresa. *choke d intereses: cuando dos personas o grupos no tinen  los mismos intereses se hace mas difícil la realización de las actividades y afecta a la realización del trabajo.