Bases del Poder, Liderazgo y Clima Organizacional

Conceptos Fundamentales de Poder, Autoridad e Influencia

El poder está constituido por diferentes bases; existen muchas fuentes de poder y formas de manifestarlo, y su ejercicio no necesita legitimación. Se define como la capacidad de influir sobre las personas para que acepten nuestros planes o para afectarlas, con o sin su consentimiento; despliega recursos para conseguir un fin, constituyendo la habilidad para dirigir los recursos humanos y materiales para conseguir una meta determinada (McCay, 1978). El poder es dinámico, específico, sus resultados no son siempre seguros, genera atracción por su potencial y establece una relación de dependencia.

Poder e Influencia: El poder representa el potencial de un individuo para afectar el comportamiento de otro, mientras que la influencia (a menudo separada del poder) constituye el efecto real de esa potencialidad.

Autoridad: Es el grado de poder asociado a un puesto de trabajo. Está conferida por los subordinados, exige legitimidad formal por parte de la organización y posibilita el poder como fuente.

Liderazgo

El liderazgo depende de las respuestas de los colaboradores e implica la dirección y la actividad de grupo. Existen dos enfoques principales de liderazgo:

• Enfoque de contingencia: Otorga importancia a los factores de la situación.
• Enfoque cognitivo: Se centra en el estudio de las percepciones de los miembros sobre el líder.

Diferencias entre Poder y Liderazgo

• Metas: El poder no requiere metas compartidas; el liderazgo requiere compatibilidad de metas.
• Persuasión: El poder no se preocupa por convencer; el liderazgo se preocupa por la influencia.
• Tácticas: El poder recurre a tácticas de dependencia; el liderazgo emplea tácticas de influencia personal.

Formas y Direcciones del Poder

Poder Descendente (Modelo Racional-Burocrático)

Consiste en la influencia de un supervisor sobre un subordinado. Es propio de organizaciones basadas en la división del trabajo, con canales de comunicación verticales y sistemas orientados al control y la estabilidad. En este modelo, el poder ascendente se considera ilegítimo y solo se permite bajo condiciones estrictamente controladas.

Poder Ascendente (Modelo Colectivo de Consenso)

Representa el intento de los subordinados por influir de forma sutil en sus superiores. Destaca el comportamiento interpersonal y los grupos pequeños, fomentando la participación activa entre los miembros. Es característico de estructuras organizativas planas donde la autoridad formal se reduce al mínimo y se reemplaza por el trabajo en equipo. El poder es fomentado por todos y distribuido en la organización; en este modelo no se acepta el poder descendente.

Poder Lateral (Modelo Plural Político)

Consiste en influir sobre personas que no son ni colaboradores ni superiores jerárquicos. Bajo esta perspectiva, el conflicto es considerado inevitable y normal, el poder opera como la variable mediadora entre los resultados deseados y los reales, y se permiten todas las formas de manifestación del poder.

Clima Organizacional

El clima es la descripción del ambiente de la organización que se presenta de forma estática a partir de un conjunto fijo de dimensiones relacionadas con el individuo, el grupo y la organización.

Factores Determinantes

• Relativos a las personas: Personalidad y aptitudes.
• Relativos a la organización: Tarea, complejidad estructural, etc.
• Relativos al grupo: Responsabilidad y autonomía.

Perspectivas del Clima

• Perspectiva Objetiva: Consiste en la descripción de las características estructurales de la organización. Sostiene que el clima es independiente de las percepciones de los miembros y que son los factores del entorno los que originan el clima.
• Perspectiva Subjetiva: Consiste en las percepciones comunes y situaciones compartidas dentro de una organización determinada. Considera el clima como un atributo de las personas, enfatizando las variables individuales, donde la unidad de análisis es la persona.
• Perspectiva Interaccionista: Concibe el clima a partir de las percepciones personales globales nacidas de la interacción entre factores objetivos y subjetivos. El clima es el resultado de la interacción entre las características objetivas del entorno y los miembros de la organización, reconciliando ambas posturas e integrando los aspectos individuales, grupales y organizacionales.

Comparativa: Grupo vs. Equipo de Trabajo

1. Objetivo:
   • Grupo: Posee un objetivo común y general.
   • Equipo de trabajo: Posee un objetivo común, específico, claro y concreto.
2. Confianza:
   • Grupo: Tiende a la desconfianza hacia los demás.
   • Equipo de trabajo: Se basa en la confianza, la ayuda mutua y la solidaridad.