Clasificación de Gerentes: Funciones y Niveles Jerárquicos en la Empresa
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Tipos de Gerentes
Por su función
- Gerentes Generales: Encargados de las operaciones de unidades más complejas, por ejemplo, una empresa o una división. Supervisan el trabajo de los gerentes funcionales y necesitan adquirir competencias estratégicas y multiculturales para dirigir la organización.
- Gerentes Funcionales: Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo específico, como contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, mercadotecnia o producción. Son expertos enfocados en las áreas de operación que supervisan y utilizan la comunicación, planeación, administración, trabajo en equipo y competencias de autoadministración para cumplir su función.
Por su nivel jerárquico
Gerentes de Primera Línea
- Son responsables directos de la producción de bienes o servicios.
- Los empleados que dependen de ellos desempeñan el trabajo básico de producción de la organización.
- Deben poseer experiencia técnica.
- Sus bases descansan en la planeación, administración, autoadministración, trabajo en equipo y competencias para la comunicación a fin de culminar el trabajo.
Gerentes de Nivel Medio
- Responsables de establecer objetivos congruentes con las metas de la alta dirección y traducirlos a las metas y planes específicos que implementarán los gerentes de primera línea.
- Responsables de coordinar las actividades de los gerentes de primera línea.
- Establecen fechas para la entrega de productos o servicios.
- Necesitan coordinar con los demás los recursos de la empresa.
- Desarrollar la habilidad en otros es fundamental.
- Sus bases descansan en la comunicación, trabajo en equipo, planeación y competencias administrativas para alcanzar metas.
Altos Directivos
- Responsables del curso general que seguirá una organización.
- Crean metas y estrategias para toda la organización.
- Comunican las políticas de la empresa a los accionistas y representantes de la comunidad.
- Utilizan competencias para la acción estratégica y multicultural con la finalidad de dirigir la empresa.
Habilidades de un administrador
- Técnicas: Capacidad de aplicar conocimientos o experiencia especializada.
- Humanas: Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, tanto en lo individual como en grupo.
- Conceptuales: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas.