La cohesión grupal: definición, factores y riesgos de la cohesión excesiva

Resumen

Este documento explica qué es la cohesión grupal según Festinger y Hogg, sus consecuencias sobre la satisfacción y el rendimiento, y los factores que la favorecen, como el contacto, la interdependencia y la homogeneidad. También describe indicadores verbales y no verbales de la cohesión, los riesgos de una cohesión excesiva y estrategias para potenciarla.

Puntos clave

Festinger define la cohesión grupal como el conjunto de fuerzas que mantienen unidos a los miembros de un grupo.
La cohesión es resultado de la pertenencia y la identificación social con el endogrupo, no su causa.
La dinámica grupal está regida por la cohesión (fuerza positiva) y el conflicto (fuerza centrífuga).
Factores relacionados con la cohesión: contacto, interdependencia, homogeneidad de valores, creencias y actitudes, y parentesco.
Una cohesión excesiva puede reducir la productividad y provocar presión a la uniformidad y anulación de la autocrítica.
Para potenciar la cohesión se recomienda aumentar el tiempo de interacción, promover el apoyo mutuo y garantizar la aceptación de los líderes.

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La Cohesión Grupal: Fundamentos y Aplicaciones

Definición de Cohesión Grupal

Según Festinger, la cohesión grupal es el «conjunto de fuerzas que actúan sobre los miembros para que permanezcan unidos».

La cohesión de grupo es una propiedad que surge de la pertenencia y de la identificación social; es decir, es el resultado, no la causa, de la identificación con el endogrupo.

Teorías Explicativas de la Cohesión

Cohesión como atracción interpersonal (Festinger)
La cohesión desde la teoría de la categorización social (Hogg)

Consecuencias de la Cohesión Grupal

A mayor cohesión, mayor recompensa y satisfacción (incluso si la tarea fracasa).
Aumenta la conformidad a las normas sociales.
Es un elemento importante del rendimiento grupal.

Dinámica Grupal: Cohesión y Conflicto

La dinámica grupal está regida por dos fuerzas principales:

La fuerza positiva: la cohesión.
La fuerza centrífuga: el conflicto.

Es necesario que existan ciertos niveles de conflicto, ya que las diferencias internas permiten al grupo ser más creativo.

Factores Relacionados con la Cohesión

Contacto (intensidad y duración de la interacción)
Interdependencia
Homogeneidad de valores, creencias y actitudes.
Parentesco

El sociograma es una herramienta que permite visualizar la cohesión de los grupos a través de una representación gráfica.

Indicadores de Conducta

Indicadores de Conducta No Verbal

Mayor proximidad física.
Mayor atención hacia los demás.
Mayor número de pautas de acción coordinadas.

Indicadores de Conducta Verbal

Mayor implicación en las conversaciones.
Mayor nivel de autoevaluación.
Desarrollo de una jerga propia y una cultura particular.

Riesgos de la Cohesión Excesiva

Cuando los niveles de cohesión son excesivamente fuertes, la productividad puede disminuir. En estos casos, pueden aparecer los siguientes fenómenos negativos:

Presión a la uniformidad y a la conformidad con las normas.
Vigilancia de la discrepancia.
Anulación de la autocrítica.
Rechazo del exterior (endogrupo vs. exogrupo).

Cómo Potenciar la Cohesión Grupal

Aumentar el tiempo de interacción.
Fomentar la capacidad de recompensa de los grupos.
Promover sentimientos de apoyo mutuo.
Garantizar la aceptación por parte de los líderes.
Fomentar la participación en la creación de la cultura propia.
Impulsar el compromiso e implicación en el funcionamiento del grupo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la cohesión grupal según Festinger?

Festinger la define como el conjunto de fuerzas que actúan sobre los miembros para que permanezcan unidos. Se trata de una propiedad que surge de la pertenencia y la identificación social.

¿Qué riesgos tiene una cohesión grupal excesiva?

Cuando la cohesión es muy fuerte, la productividad puede disminuir. Pueden aparecer presión a la uniformidad, vigilancia de la discrepancia, anulación de la autocrítica y rechazo del exterior.

¿Qué factores favorecen la cohesión de un grupo?

Entre los factores relacionados con la cohesión se encuentran el contacto (intensidad y duración de la interacción), la interdependencia, la homogeneidad de valores, creencias y actitudes, y el parentesco.