Conceptos Clave de Administración y Comportamiento Organizacional
Administración Verde
Es la forma en que las empresas alcanzan sus objetivos con una buena calidad, sin dejar a un lado la responsabilidad social, creando productos que tomen en cuenta la preferencia del cliente y el cuidado del medio ambiente.
Control
Es el proceso de monitoreo, comparación y corrección del desempeño laboral.
Dirección
Es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado.
Teorías del Comportamiento Organizacional
Teoría de Vroom
Afirma que una persona tiende a actuar de cierta manera con base en la expectativa de que después del hecho se presentará un resultado atractivo para el individuo.
Teoría X
Se basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible.
Teoría Y
Se basa en que a las personas les gusta el trabajo, de manera que es natural para ellos como otras necesidades básicas de la vida.
Teoría Z
Las personas se comportan correctamente, favoreciendo la confianza en los trabajadores. Se espera que la gente produzca y, por tanto, los controles de la empresa no son muy exigentes.
Teoría de la Atribución
Trata de la forma en la que el perceptor social utiliza información para llegar a explicaciones causales para eventos.
Aprendizaje Social
Considera que el ser humano no está gobernado por fuerzas internas ni determinado (o controlado) por estímulos externos, sino que está regido por una interacción en la que la conducta, los factores personales y los eventos ambientales actúan entre sí como determinantes recíprocos.
Teoría de Maslow y su Pirámide
Teoría psicológica que inquiere acerca de la motivación y las necesidades del ser humano, o aquello que nos lleva a actuar tal y como lo hacemos. La Pirámide de Maslow consta de cinco niveles:
- Autorrealización
- Reconocimiento
- Afiliación
- Seguridad
- Fisiología
Otros Conceptos Relevantes
Tipos de Personalidad
INFP, ENFJ, INFJ, ENFP, ESTJ, INTJ, ESFJ, ISFJ, ENTP, INTP, ENTJ, ESTP, ISTP, ESFP, ISFP.
Proceso de Toma de Decisiones
- Identificación de un problema
- Identificación de los criterios de decisión
- Ponderación de criterios
- Desarrollo de alternativas
- Análisis de alternativas
- Selección de una alternativa
- Implementación de la alternativa