Cultura Preventiva en la Empresa: Riesgos Laborales, Prevención y Seguridad en el Trabajo

Cultura preventiva en la empresa

La cultura preventiva es el conjunto de actitudes y creencias compartidas en la empresa sobre la salud, los riesgos laborales, los accidentes, las enfermedades y su prevención.

Para crearla es necesario:

• El compromiso de la dirección.
• La participación de todas las personas trabajadoras.

1.1. Conceptos básicos de prevención

• Prevención: conjunto de actividades o medidas destinadas a evitar o reducir los riesgos derivados del trabajo.
• Riesgo laboral: posibilidad de que la persona trabajadora sufra un daño derivado del trabajo.
• Riesgo laboral grave e inminente: riesgo que puede producirse de forma inmediata y causar un daño grave para la salud.
• Daños derivados del trabajo: enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo del trabajo.
• Procesos, actividades, operaciones, equipos o productos potencialmente peligrosos: aquellos que pueden originar riesgos para la seguridad y la salud.
• Equipo de trabajo: cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación utilizada en el trabajo.
• Condición de trabajo: característica del trabajo que puede influir significativamente en la aparición de riesgos para la seguridad y la salud.
• Equipo de protección individual (EPI): equipo que lleva o sujeta la persona trabajadora para protegerse de uno o varios riesgos laborales.

La ley de prevención de riesgos laborales regula la prevención de riesgos laborales y establece las medidas para proteger la seguridad y la salud de las personas trabajadoras.

1.2. Principios de la acción preventiva

La empresa debe aplicar estos principios:

1. Evitar los riesgos.
2. Evaluar los que no se puedan evitar.
3. Combatirlos en su origen.
4. Adaptar el trabajo a la persona.
5. Tener en cuenta la evolución de la técnica.
6. Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.
7. Planificar la prevención teniendo en cuenta la técnica, la organización y las condiciones de trabajo.
8. Priorizar la protección colectiva frente a la individual.
9. Dar las instrucciones necesarias a las personas trabajadoras.

Los factores de riesgo laboral son las condiciones del trabajo que, si no se controlan, pueden provocar daños en la salud de las personas trabajadoras.

Cuando se detecta un riesgo, se debe intentar eliminarlo. Si no es posible, hay que evaluarlo y aplicar medidas preventivas para reducir sus efectos.

Se clasifican en:

• De seguridad: lugares de trabajo, equipos, instalaciones eléctricas e incendios o explosiones.
• Medioambientales: agentes físicos, químicos y biológicos.
• Ergonómicos: carga física y carga mental.
• Psicosociales: organización del trabajo y características personales.

2. Factores de riesgo

2.1. Factores de riesgo derivados de las condiciones de seguridad

• Lugares de trabajo: espacios donde se trabaja. Pueden presentar riesgos por falta de orden y limpieza, aberturas, desniveles o uso inadecuado de escaleras y plataformas.
• Equipos de trabajo: máquinas, herramientas e instalaciones necesarias para trabajar. Pueden provocar accidentes por mal estado, falta de mantenimiento o uso inadecuado.
• Riesgo eléctrico: posibilidad de que la corriente eléctrica circule por el cuerpo humano. Puede producirse por contacto directo o indirecto.
• Riesgo de incendio o explosión: posibilidad de que se produzca fuego o una explosión en el lugar de trabajo. Para que haya un incendio deben coincidir combustible, comburente (oxígeno) y una fuente de calor.

Daños: caídas, golpes, cortes, atrapamientos, quemaduras y electrocución.

*1

Marcado CE

Es el símbolo que indica que el fabricante declara que el producto cumple los requisitos de seguridad y salud aplicables de la normativa europea.

2.2. Factores de riesgo derivados de las condiciones medioambientales

A) Agentes físicos

Son formas de energía presentes en el entorno de trabajo que pueden afectar a la salud.

• Ruido: sonido no deseado. Se mide en decibelios (dB) y su frecuencia en hercios (Hz).
• Vibraciones: movimientos oscilatorios que se transmiten al cuerpo. Se miden en m/s².
• Radiaciones: energía transmitida mediante ondas o partículas. Pueden ser ionizantes o no ionizantes y se pueden medir en milisieverts (mSv).
• Iluminación: flujo luminoso que incide sobre una superficie. Se mide en lux.
• Condiciones termohigrométricas: condiciones de temperatura, humedad y ventilación del ambiente de trabajo.

Daños: pérdida de audición, trastornos musculares, lesiones por radiaciones, fatiga visual y problemas causados por temperaturas inadecuadas.

B) Agentes químicos

Son sustancias que pueden encontrarse en forma:

• Sólida: polvo y humo.
• Líquida: niebla y aerosol.
• Gaseosa: gases y vapores.

Pueden entrar en el organismo por vía respiratoria, digestiva, dérmica o parenteral (heridas y pinchazos).

Daños: intoxicaciones, alergias, quemaduras y enfermedades.

C) Agentes biológicos

Son seres vivos, como virus, bacterias, hongos, parásitos y protozoos, que pueden causar enfermedades.

Daños: infecciones, alergias e intoxicaciones.

Clasificación de los agentes biológicos

Según su peligrosidad, se clasifican en 4 grupos:

• Grupo 1: poco probable que cause una enfermedad.
• Grupo 2: puede causar enfermedad, pero es poco probable que se propague a la colectividad; existen tratamientos eficaces.
• Grupo 3: puede causar enfermedad grave y supone un riesgo para las personas; generalmente existen medidas preventivas o tratamientos.
• Grupo 4: causa enfermedades graves, con alto riesgo de propagación y sin medidas preventivas o tratamientos eficaces.

2.3. Medidas preventivas frente a los riesgos medioambientales

Ruido

• Eliminar o aislar la fuente de ruido.
• Señalizar las zonas ruidosas.
• Evaluar la exposición y formar a las personas trabajadoras.
• Utilizar protección auditiva cuando corresponda.

Vibraciones

• Mantener las máquinas y herramientas en buen estado.
• Utilizar sistemas antivibratorios y EPI adecuados.
• Reducir el tiempo de exposición y realizar descansos.

Datos importantes: los límites diarios son de 5 m/s² para mano-brazo y 1,15 m/s² para cuerpo entero.

Radiaciones

• Señalizar y restringir el acceso a las zonas de riesgo.
• Aislar las fuentes y reducir la exposición.
• Mantener distancias de seguridad y utilizar protección adecuada.

Dato importante: el límite indicado en el libro es de 100 mSv en 5 años consecutivos, sin superar 50 mSv en 1 año.

Iluminación

• Aprovechar la luz natural.
• Garantizar una iluminación suficiente y adecuada a la tarea.

Condiciones termohigrométricas

• Mantener la temperatura, humedad y ventilación adecuadas.
• Instalar sistemas de climatización y extracción.
• Disponer de zonas de descanso y reducir la exposición al calor o al frío.

3. Accidentes de trabajo

Un accidente de trabajo es toda lesión corporal que sufre una persona trabajadora con ocasión o por consecuencia del trabajo que realiza por cuenta ajena.

Se consideran accidentes de trabajo:

• Accidentes in itinere: al ir o volver del trabajo, en un tiempo razonable, por el camino habitual y con la finalidad principal de desplazarse al trabajo.
• Los producidos durante el desempeño de funciones sindicales.
• Los ocurridos al cumplir órdenes de la empresa o al realizar actos de salvamento relacionados con el trabajo.
• Las enfermedades contraídas por el trabajo que no estén reconocidas como enfermedades profesionales, si se demuestra su relación laboral.
• Las enfermedades o defectos anteriores que se agraven por una lesión derivada de un accidente laboral.
• Las complicaciones derivadas del accidente, incluidas las enfermedades contraídas durante la curación hospitalaria.
• Las lesiones sufridas durante el tiempo y en el lugar de trabajo, salvo que se demuestre lo contrario.
• Los accidentes relacionados con el trabajo, aunque exista culpabilidad civil o criminal de la empresa, de un compañero o de la propia persona accidentada.

Investigación de los accidentes

Para gestionar correctamente el riesgo de accidente es esencial:

• Investigar los accidentes, especialmente los graves, mortales o frecuentes.
• Analizar los costes de los accidentes y compararlos con los de la prevención.
• Determinar las causas:
  • Humanas: desconocimiento, falta de formación o información y falta de actitud preventiva.
  • Técnicas: falta de condiciones de seguridad, higiene u organización del trabajo.

*1.

Medidas preventivas

• Lugares: mantener el orden y la limpieza, dejar libres los pasillos y señalizar los riesgos.
• Equipos: realizar el mantenimiento, utilizar equipos adecuados y seguir las instrucciones.
• Electricidad: no manipular equipos defectuosos ni instalaciones sin autorización.
• Incendios: alejar los combustibles del calor, almacenar correctamente los productos inflamables y mantener libres las salidas de emergencia.

4. Condiciones ergonómicas

Las condiciones ergonómicas son las derivadas de la presencia de movimientos, posturas o acciones que pueden producir daños a la salud, y de la interacción entre la persona y el puesto de trabajo.

Unas condiciones ergonómicas adecuadas requieren adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades de la persona trabajadora, teniendo en cuenta:

• Las posturas estáticas o dinámicas.
• La manipulación de cargas.
• El diseño del puesto de trabajo, especialmente si se trabaja con pantallas.

Factores de riesgo ergonómicos

Carga de trabajo física: deriva del esfuerzo físico que requiere una actividad según su duración o intensidad. Puede deberse a esfuerzos musculares, posturas forzadas, movimientos repetitivos, mantener una postura durante mucho tiempo o manipular manualmente cargas (MMC).

Carga de trabajo mental: deriva del esfuerzo mental necesario para realizar una actividad. Depende de la cantidad, complejidad y tipo de información que hay que tratar, del tiempo disponible y de las características de la persona trabajadora.

Exposición a pantallas de visualización de datos (PVD): comprende los trastornos físicos, visuales y mentales causados por el uso prolongado de equipos informáticos. El riesgo depende del tiempo de utilización, de la atención continuada y del grado de atención que exige la tarea.

El sedentarismo laboral consiste en pasar largas jornadas de trabajo sentado en la misma postura y apenas levantarse del puesto.

Puede sobrecargar el corazón y aumentar el riesgo de infarto o cardiopatías, colesterol elevado e hipertensión arterial.

¿Qué daños pueden producir unas condiciones ergonómicas inadecuadas?

Fatiga física: puede producir trastornos musculoesqueléticos, especialmente en cuello, espalda y zona lumbar:

• Lumbalgias, hernias discales y contracturas musculares.
• Tendinitis: inflamación de los tendones.
• Bursitis: inflamación de las bolsas sinoviales.
• Epicondilitis (codo de tenista): inflamación en la zona del tendón.
• Problemas visuales, como picor de ojos, visión borrosa o sequedad.
• Problemas circulatorios, como dificultad para la circulación de las piernas o varices.

Fatiga mental: sus síntomas se agrupan en tres áreas:

• Cognitivos y de rendimiento: disminución de la atención y concentración, lentitud del pensamiento y aumento de errores.
• Emocionales y conductuales: pérdida de motivación y apatía, agotamiento emocional, irritabilidad, agresividad, ansiedad y depresión.
• Físicos y psicosomáticos: cefaleas (dolores de cabeza), mareos, insomnio, alteraciones del sueño, molestias digestivas y tensión muscular.

Si la fatiga física y mental se prolonga, puede convertirse en crónica y provocar un desgaste progresivo, envejecimiento prematuro, deterioro de la salud y menor calidad de vida.

Medidas para prevenir los riesgos ergonómicos

Para prevenir la fatiga física:

• Mecanizar el trabajo manual y utilizar medios mecánicos.
• Repartir adecuadamente los tiempos de trabajo y descanso.
• Respetar los límites de carga manual establecidos.
• Formar a las personas trabajadoras en la manipulación de cargas.
• Evitar movimientos repetitivos mediante la automatización de procesos.
• Mejorar las posturas y las condiciones ambientales: temperatura, humedad y ventilación.
• Hacer rotaciones de puestos y establecer pausas.
• Adaptar el diseño del puesto a la persona trabajadora.

Para prevenir la fatiga mental:

• Controlar la cantidad y calidad de la información recibida.
• Gestionar adecuadamente el tiempo para evitar la sobrecarga.
• Establecer límites claros entre la vida personal y laboral.
• Mantener un ritmo de trabajo adecuado a la persona.
• Adecuar la distribución de tareas.
• Favorecer la desconexión digital.
• Cuidar el confort ambiental del puesto.

5. Riesgos psicosociales

El INSST define los factores de riesgo psicosocial como las condiciones presentes en el trabajo relacionadas con su diseño, organización, dirección y entorno social, con el contenido y la realización de la tarea, que afectan al desarrollo del trabajo y a la salud física, psíquica o social de las personas trabajadoras.

¿Cuáles son los más habituales?

• Trabajo nocturno y trabajo a turnos.
• Trabajo monótono y repetitivo.
• Precariedad en las condiciones laborales.
• Inestabilidad contractual.
• Retribución inadecuada.
• Clima laboral.
• Relaciones personales.
• Conflictividad social o acoso.

Estrés laboral

Es la reacción física, emocional, cognitiva y conductual que aparece cuando una persona percibe que las exigencias del trabajo superan sus recursos.

Puede estar provocado por sobrecarga de trabajo, ruido, turnos nocturnos, falta de recursos o exposición a riesgos laborales.

Mobbing o acoso laboral: horizontal, vertical ascendente y descendente

Es la violencia psicológica ejercida de forma sistemática y continuada contra una persona trabajadora por compañeros o superiores.

Puede ser:

• Horizontal: entre compañeros.
• Vertical ascendente: de subordinados a superiores.
• Vertical descendente: de superiores a subordinados.

Violencia en el trabajo

Es cualquier abuso, amenaza o agresión relacionada con la actividad laboral que ponga en peligro la seguridad o la salud física o psicológica de la persona trabajadora.

Puede ser física o psicológica y producirse dentro de la empresa o por parte de personas externas, como clientes o usuarios.

¿Qué daños pueden producir los riesgos psicosociales?

Pueden provocar estrés, ansiedad, depresión, trastornos del sueño, fatiga crónica, problemas cardiovasculares y trastornos digestivos.

• Estrés laboral: ansiedad, irritabilidad, fatiga, insomnio y taquicardias.
• Mobbing: depresión, ansiedad, problemas de sueño y dificultades en las relaciones personales.
• Burnout o síndrome de estar quemado: agotamiento físico, mental y emocional, frecuente en trabajos con contacto directo con personas y elevada carga emocional. Puede provocar rechazo hacia el trabajo y deseo de abandonarlo.

Medidas para prevenir los riesgos psicosociales

Se debe actuar sobre el origen del problema y mejorar las condiciones de trabajo:

• Revisar las exigencias, actividades y responsabilidades.
• Mejorar las relaciones entre compañeros y superiores.
• Estabilizar la contratación.
• Organizar y enriquecer el contenido del trabajo.
• Aumentar la capacidad de decisión de la plantilla.
• Mejorar las habilidades de gestión del personal de mandos intermedios para favorecer un trabajo más participativo.

6. Daños de salud derivados del trabajo

La OMS define la salud como un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente como la ausencia de enfermedades.

Los principales daños para la salud derivados del trabajo son los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.