Toma de Decisiones en Diseño: Criterios, Alternativas y Métodos

Criterios de Decisión en Diseño

Definiciones Clave

• Ci: Criterios de Decisión: Objetivos de diseño o direcciones en las que el diseñador debe esforzarse para mejorar las cosas.
• Ai: Alternativas: Conjunto de soluciones, estrategias, acciones, decisiones, etc., posibles que hay que analizar durante el proceso de resolución del problema de decisión que se considere.
• Rij: Resultados: Valoración que se le da a la alternativa Ai desde el punto de vista del criterio Ci.
• Pi: Pesos: Importancia relativa de cada criterio.

Características Típicas en la Toma de Decisiones de Diseño

• Varias propiedades que juegan un papel en la decisión están medidas en escalas diferentes (Ej. km/h, W, Kg, etc.).
• Algunos criterios son cuantitativos (Ej: precio, vida de servicio) y otros cualitativos (Ej: confort).
• No todos los criterios son igualmente importantes, cada decisor los valora de una forma.
• No hay una solución dominante: para ninguna alternativa son todas sus propiedades mejores que las del resto de ellas.

Métodos para la Toma de Decisiones

Regla Conjuntiva

1. Determinar para cada criterio un cierto nivel de aspiración.
2. Examinar de manera aleatoria todas las alternativas.
3. Elegir la primera alternativa que cumpla con todos los niveles de aspiración.

Eliminación por Aspectos

1. Se establece un cierto nivel de aspiración para cada criterio (unos mínimos).
2. Se examinan las distintas alternativas para cada criterio en orden de importancia del criterio (por filas).
3. Cada vez que las alternativas no satisfagan el nivel de aspiración se eliminan.
4. El proceso finaliza cuando han sido eliminadas todas las alternativas excepto una, que es la que se elige.

Regla Disyuntiva

1. Identificar cada alternativa con su "mejor propiedad" (en general una propiedad distinta para cada alternativa).
2. Elegir la alternativa según la que se considere más importante de todas las "mejores propiedades".

Consideraciones sobre Métodos Cualitativos

Al utilizar un método de tipo cualitativo sucede lo siguiente:

• Las puntuaciones obtenidas no se pueden sumar, pues están definidas en una escala cualitativa.
• Las posiciones en dicha escala sólo dan información de su clasificación frente a las otras alternativas y no sobre las diferencias absolutas en eficiencia entre las propiedades evaluadas de cada alternativa.