Dirección de personal y recursos humanos
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Etapas de la reingenieria:
1. Movilización: esta etapa tiene como finalidad movilizar y motivar a las personas que van a realizar la tarea.
2. Las actividades que comprende son:
- Armar el equipo de trabajo
- Acordar la metodología de trabajo
- Planificación de tareas.
3. Identificación: es identificar los procesos clave del negocio, aquellos que agregan valor al proceso de negocio.
- Los procesos son el propósito y objeto de la reingeniería. Para identificar mejor estos procesos se deben realizar las siguientes actividades:
o Analizar la estrategia y el plan de negocio de la empresa, relevar los procesos existentes en términos de flujos de operación, información departamentos involucrados y normativas.
Por ultimo, se debe evaluar la eficiencia y la eficacia de los procesos actuales, en términos de cantidades, insumos, costo, tiempo, calidad y personal participante, lo que permitiera medir las mejoras después de la aplicación de la reingeniería.
4. Elección: realizar un análisis de los diferentes procesos, corresponde identificar al impacto del negocio los procesos al ser diseñados y el orden de las prioridades en la tarea, según su importancia estratégica y su importancia de creación de valor.
5. Diseño: en esta fase se efectiva el diseño o rediseño de los procesos seleccionados y se definen los requerimientos en materia de personal, tecnología, infraestructura y estructura que soportara los nuevos procesos en base al análisis hecho.
6. Transformación: aprobado el diseño definitivo de los procesos, se procede a su implementación, puesta en marcha y medición de los resultados.
Informe de tareas y recursos humanos.
La gestión de RH del proyecto incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el proyecto.
El equipo de proyecto esta conformado por equipos de personas a las que
se le han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto.
¿Qué son los procesos clave y como se identifican?
Son aquellos que añaden valor al cliente o inciden directamente en su
satisfacción o insatisfacción.
Componen la cadena de valor de la organización, también pueden
considerarse procesos clave aquellos aunque no agreguen valor al cliente
consumen muchos recursos.
¿Qué es el alcance del un proyecto?
Es la suma de todos los productos y requisitos o características.
Se utiliza a veces para representar la totalidad de trabajo.
En la gestión de proyectos tradicional, las herramientas para describir el
alcance de un proyecto son: la estructura de descomposición del producto.