Holismo, homeostasis y recursividad en la empresa: enfoque sistémico y subsistemas

Resumen

El documento explica la empresa como un sistema abierto desde una perspectiva sistémica, con los conceptos de holismo, homeostasis y recursividad. Describe los subsistemas clave (dirección, real, financiero y de recursos humanos) y sus funciones, así como el área de producción y los tipos de inputs.

Puntos clave

Holismo: cualquier cambio en un elemento afecta al conjunto del sistema (sinergia).
Homeostasis: las empresas son sistemas abiertos que reciben inputs del entorno y los transforman en outputs.
Recursividad: una empresa está formada por sistemas y subsistemas.
El subsistema de dirección fija objetivos, realiza la función de feedback, gestiona la relación con el entorno y coordina el resto de sistemas.
El subsistema de dirección se divide en nivel estratégico (relación con el entorno) y nivel operativo (ámbito interno).
El subsistema real comprende aprovisionamiento, transformación y comercialización.
El subsistema financiero se encarga de captar y reunir los recursos financieros que sustentan al resto de áreas.
El área de producción transforma inputs para aumentar su capacidad de satisfacer necesidades y su valor para los consumidores.

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Holismo, Homeostasis y Recursividad en la Empresa: Una Perspectiva Sistémica

Holismo o globalismo: constante interacción. Cualquier cosa que afecte a un elemento, afecta al resto y, por lo tanto, a su conjunto (sinergia).

Homeostasis: son siempre sistemas abiertos que reciben inputs (o entradas) del entorno y los transforman dando lugar a outputs (o salidas).

Recursividad: es el hecho de que una empresa esté formada por sistemas y subsistemas.

Subsistemas Empresariales Clave

Subsistema de Dirección

Fijar los objetivos de todo el sistema.
Realizar la función cibernética o de feedback.
Gestionar la relación del sistema con el entorno.
Coordinar el resto de los sistemas tratando de que funcionen de manera armónica.

Niveles del Subsistema de Dirección

Estratégico: gestiona la relación entre la empresa y el entorno.
Operativo: orientado al ámbito interno de la empresa (regula y controla).

Subsistema Real

Incluye todos los procesos que afectan a objetos materiales o inmateriales que configuran la transformación que da lugar a las salidas u outputs de la empresa.

Subsistema de Aprovisionamiento: La empresa se asegura una provisión suficiente de inputs, que incorporará al proceso productivo.
Subsistema de Transformación: Finalidad de crear bienes y servicios para satisfacer las necesidades.
Subsistema de Comercialización: En contacto con el entorno, encargado de colocar los outputs del proceso productivo en el mercado (entorno).

Subsistema Financiero

Subsistema de Financiación: Encargado de captar y reunir los recursos financieros. Es la que sustenta al resto de áreas.

Subsistema de Recursos Humanos

Acoge los siguientes subsistemas: subsistema de selección, subsistema de formación, subsistema de aplicación o determinación de la asignación de cada persona a un puesto o conjunto de tareas.

El Área de Producción

Consiste en el empleo de factores humanos y materiales para la elaboración de bienes y la prestación de servicios. La transformación productiva aumenta la capacidad de los inputs para satisfacer los deseos y necesidades, incrementando su valor para los consumidores. Las entradas o inputs pueden clasificarse:

Inputs Creativos: Todo el conjunto de conocimientos que permite diseñar y llevar a término la producción de un bien o de un servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa que la empresa es un sistema abierto?

Significa que recibe inputs o entradas del entorno y los transforma para dar lugar a outputs o salidas. Esta relación constante con el entorno es la base de la homeostasis.

¿Qué es la recursividad en la empresa?

Es el hecho de que una empresa esté formada por sistemas y subsistemas, que a su vez pueden contener otros subsistemas.

¿Cuáles son los niveles del subsistema de dirección?

El nivel estratégico gestiona la relación entre la empresa y el entorno, mientras que el nivel operativo se orienta al ámbito interno, regulando y controlando.