Estrategias de Capacitación y Desarrollo Profesional en el Entorno Laboral

Diseño y Práctica de Capacitación Laboral

Objetivos del Aprendizaje

• Desarrollar la capacidad para planificar, conducir y evaluar procesos de enseñanza-aprendizaje en ámbitos laborales.
• Aplicar procedimientos de enseñanza apropiados a situaciones de aprendizaje en entornos de trabajo.

Capacitación y Desarrollo del Personal

1. Inducción de empleados
2. Nuevos ingresos
3. Personal antiguo
4. Procesos internos
5. Proceso de capacitación
6. Métodos de capacitación
7. Técnicas de capacitación

Inducción de Empleados

Objetivos:

• Lograr que el empleado se sienta bien recibido y cómodo.
• Proporcionar información sobre la organización (historia, misión y visión).
• Introducción a los valores fundamentales de la organización.
• Comunicación de políticas y procedimientos generales.
• Información sobre el período de prueba.
• Clarificación de derechos, obligaciones y términos del contrato.
• Explicación de la estructura organizacional y supervisión.
• Normativas sobre horarios, presentación y vestimenta.
• Revisión de la descripción del puesto y roles esperados.
• Presentación del equipo de trabajo.
• Responsabilidades sobre bienes y activos.
• Información sobre protección y seguridad laboral.

Educación y Capacitación

Educación: Es toda influencia que el ser humano recibe del ambiente social durante su existencia para adaptarse a las normas y los valores sociales vigentes y aceptados.

La educación profesional, institucionalizada o no, prepara al individuo para la vida profesional. Comprende tres etapas interdependientes, pero perfectamente diferenciadas:

• Formación Profesional: Prepara al individuo para ejercer una profesión.
• Perfeccionamiento o Desarrollo Profesional: Perfecciona al individuo para una carrera dentro de una profesión.
• Entrenamiento: Adapta al individuo para cumplir un cargo o una función específica dentro de una organización.

Capacitación: Es el proceso educativo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de los objetivos definidos para preparar a la persona para el puesto.

Contenido de la Capacitación

1. Transmisión de información.
2. Desarrollo de habilidades.
3. Desarrollo o modificación de actitudes.
4. Desarrollo de conceptos.