Estrategias de marketing: publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas para empresas
Relaciones públicas
Son actividades que la empresa utiliza para crear y mejorar la imagen de la empresa ante el público en general y tienen un efecto a largo plazo en la mente del consumidor.
Promoción de ventas
Consiste en dar incentivos al consumidor para aumentar las ventas a corto plazo:
- Ofertas: 3x2 (3 por 2)
- Descuentos: 20%
- Cupones: cupón de supermercado
- Regalos: artículos de merchandising
- Sorteos: al comprar te dan un cupón para sorteo
- Degustaciones
- Muestras gratuitas
- Cursos gratis
- Tarjeta del club
- Trato financiero
Marketing directo
Comunicación directa con los consumidores seleccionados para obtener una respuesta inmediata mediante el uso del teléfono, correo, internet o correo electrónico (e-mail).
La publicidad
La publicidad es una técnica destinada a informar al público sobre un bien o servicio a través de los distintos medios de comunicación con el fin de motivar a la gente a consumir.
Distintos medios de comunicación
Radio, prensa, marquesina
La metodología AIDA
La publicidad, para ser efectiva, suele usar las fases del método AIDA:
- Llamar la atención: utilizando diferentes estrategias, situación chocante, música conocida.
- Despertar interés: que el mensaje sea interesante para el espectador.
- Generar un deseo: hacer que la persona quiera ese producto o servicio.
- Llevar a la acción: que el consumidor recuerde la marca y la compre.
1. Tipos de publicidad
- Publicidad engañosa: es la que hace caer al consumidor en un error presentando un producto con información falsa, confusa o irreal.
- Publicidad subliminal: es todo mensaje publicitario que logra causar un impacto en un público objetivo sin que éste sea consciente de que está influido o estimulado.
- Publicidad de guerrilla: consiste en impactar con creatividad al público con el objetivo de conseguir el recuerdo del producto en el consumidor.
2. Las campañas publicitarias
Es una serie de mensajes publicitarios que comparten una misma idea y tema para patrocinar un producto, marca o empresa.
Las campañas pueden clasificarse en:
- Campañas de lanzamientos: tienen como finalidad anunciar el lanzamiento de un nuevo producto y cuáles son sus funciones, ventajas o beneficios.
- Campaña de mantenimiento: tiene como objetivo sostener los niveles de venta.
- Campaña de relanzamiento: se utiliza cuando se produce un cambio o mejora en los artículos.
- Campaña asociativa: se realiza entre dos o más empresas que tienen intereses comunes.