Estrategias de Negociación y Relaciones Laborales en la Empresa

Estrategias de Negociación

• Ganar-Ganar: Todas las partes se benefician. Se pretende llegar a un acuerdo del que se beneficien ambas partes sin olvidar al otro; no se considera un enemigo, quedan conformes y están dispuestos a negociar en un futuro.
• Perder-Perder: Ambas partes pierden; no colaboran en la obtención de los objetivos ajenos.
• Ganar-Perder: Puede llevar a la situación de perder-perder. Una de las partes pretende alcanzar el objetivo sin tener en cuenta los intereses de la otra. Existe desconfianza mutua y se utilizan técnicas de presión; la persona que pierde no quiere volver a negociar y pierde la confianza.

Tácticas de Negociación

Son las acciones que cada parte negociadora lleva a cabo para ejecutar su estrategia.

Tácticas de desarrollo

Facilitar información, esperar a que el otro tome la iniciativa y hacerle valorar lo que se le ofrece como si fuera más importante de lo que es.

Tácticas de presión

Agotar la paciencia, no hacer concesiones importantes y lograr que la otra parte sea la que ceda. Incluye intimidar con amenazas, presionar y engañar dando información falsa.

Negociación Colectiva

Consiste en asegurarse la independencia y la participación de los interlocutores sociales, garantizando mecanismos que aseguren el cumplimiento de los acuerdos alcanzados. La negociación se da entre uno o varios empresarios que van a realizar la contratación y una o varias organizaciones de trabajadores que actúan como representantes.

Finalidades

Determinar los salarios, prestaciones extrasalariales y condiciones de trabajo, estableciendo mediante acuerdos la normativa aplicable.

Ventajas

• A los TRABAJADORES: les asegura unos salarios y unas condiciones de trabajo dignas, permitiéndoles negociar en condiciones de igualdad con respecto a los empresarios.
• A los EMPRESARIOS: les garantiza una estabilidad en las relaciones laborales y les permite ajustarse a los cambios.

Representación de los Trabajadores

Sindicatos

Asociación de trabajadores que se unen en la defensa y promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales. Los sindicatos negocian en nombre de sus afiliados.

Delegados sindicales

Trabajador de la empresa que actúa dentro de ella como instrumento sindical en defensa de los derechos de los trabajadores.