Estrategias de Planificación y Sostenibilidad en el Sector Turístico y Deportivo
Planificación Estratégica del Turismo y su Impacto en el Deporte
PTEH (08-20) y PNIT (12-15)
El Plan Nacional y Territorial de Estímulo y Sostenibilidad se centra en:
- Sostenibilidad y Recursos Humanos: Formación especializada, productos innovadores y marketing estratégico.
- Inteligencia de Mercado: Estadísticas avanzadas, promoción comercial en mercados emisores tradicionales y emergentes.
- Demanda y Contexto: Adaptación a nuevos atributos de la demanda, apoyo estratégico de la Unión Europea, mitigación de la crisis económica, respuesta ante la amenaza de destinos del arco mediterráneo, sobreoferta y fluctuación en el precio del petróleo.
Metas y Objetivos Principales
- Meta: Lograr que el sistema turístico y deportivo español sea altamente competitivo y sostenible, apostando al máximo por el bienestar social y mejorando la competitividad como motor de la economía española.
- Objetivos: Optimizar los beneficios socioeconómicos, garantizar la calidad del entorno natural y cultural, incluir un menor impacto ambiental, aumentar la actividad y su rentabilidad, generar empleo de calidad, impulsar la unidad de mercado, luchar contra la estacionalidad y mejorar la posición internacional.
- Ejes de Actuación: Conocimiento, innovación, atracción de talento, marketing, clientes, oferta, destino y alineación general.
Clientes y Medidas Específicas
Apuesta por una España experiencial, posicionamiento de marca, facilitación de ventas, mejora de la calidad percibida y fidelización. Incluye la revisión de tasas aeroportuarias, estímulo de la demanda nacional y optimización en la expedición de visados.
Organismos Clave en la Gestión Turística
TURESPAÑA
Organismo autónomo adscrito al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo a través de la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior.
- Objetivo Principal: Encargado de la promoción en el exterior de España como destino turístico. Desarrolla su actividad en la elaboración de bases y planificación general de la política turística, apoyo a la comercialización de productos turísticos españoles en el exterior, y fijación de estrategias para losadores turísticos de España S.A.
- Misiones Fundamentales:
- Instrumento de la política turística del Estado.
- Instrumento de apoyo, comercialización y promoción de productos y destinos turísticos.
- Organismo público comprometido con la eficacia y eficiencia en su gestión.
Instituto de Estudios Turísticos
Fundado en 1962, es un organismo público dependiente directamente de la Presidencia de Turespaña.
- Funciones: Investigación de factores que inciden sobre el turismo, elaboración, recopilación y valoración de estadísticas, información y datos relativos al sector.
- Creación de Conocimiento: Se le atribuye la difusión del conocimiento y la inteligencia turística, así como la coordinación de la información generada por las distintas unidades administrativas dependientes de la Secretaría de Estado de Turismo y de Turespaña.
- Áreas de Trabajo: La investigación se centra en los aspectos económicos y sociodemográficos del turismo, utilizando información de familiares, pasajeros (EGATUR) y fronteras.
EXCELTUR
Creada en 2002, es una asociación sin ánimo de lucro formada actualmente por 24 de los más relevantes grupos empresariales turísticos españoles.
- Ejes de Actuación:
- Favorecer el reconocimiento socioeconómico del turismo como el principal sector de la economía española.
- Propiciar los más altos niveles de competitividad y excelencia de todos los diversos actores públicos y privados.
STEP
Se centra en fortalecer las acciones precedentes de la Organización dirigidas a fomentar el turismo sostenible desde el punto de vista social, económico y ecológico. Cuenta con iniciativas enfocadas a la reducción de la pobreza, estimulando el desarrollo y consiguiendo puestos de trabajo para colectivos vulnerables.
Iniciativas Internacionales: Programa Philoxenia
La Comisión presentó en 1996 una propuesta sobre el primer programa plurianual en favor del turismo europeo.
- Finalidad: Mejorar la calidad y estimular la competitividad del turismo europeo, inscribiéndolo en un verdadero enfoque orientado hacia el crecimiento y el empleo.
- Objetivos Específicos: Mejorar el conocimiento en el ámbito turístico, optimizar el entorno legal y financiero, elevar la calidad de los servicios e incrementar el número de visitantes procedentes de terceros países.
- Debates y Resultados: El Parlamento Europeo consideró necesario introducir enmiendas destinadas a intensificar la acción comunitaria. La Comisión recogió algunas de estas enmiendas, resultando en una propuesta modificada y la asignación de 25 millones de ecus para su realización, aunque las discusiones sobre el programa se prolongaron en el tiempo.