Estructura y Estrategias Competitivas Empresariales: Entorno y Posicionamiento

1. Entorno de la Empresa

1.1. El Entorno General

A) Factores del Entorno General

• Factores económicos
• Factores sociales
• Factores político-legales
• Factores tecnológicos

1.2. El Entorno Específico

Se refiere a aquellos sectores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. Entre los factores más cercanos están:

• Proveedores y suministradores
• Clientes o consumidores
• Intermediarios o distribuidores

2. El Entorno Específico o Sectorial: La Empresa y el Mercado

La cuota de mercado es la proporción de ventas de una empresa respecto de las ventas totales del sector. El líder de mercado es la empresa que tiene mayor cuota de mercado dentro de un sector de actividad.

3. Las Fuerzas Competitivas del Sector (Modelo de Porter)

1. El grado de rivalidad entre los competidores
2. La amenaza de entrada de nuevos competidores
3. La amenaza de productos sustitutos
4. El poder negociador de proveedores y clientes

4. Herramientas de Diagnóstico Estratégico: El Método

Análisis DAFO

El análisis DAFO es un método para analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa, así como las amenazas y oportunidades que presenta el entorno, con objeto de reconocer sus ventajas competitivas y la estrategia más conveniente en función de sus características propias y las del mercado en que se mueve.

• Análisis Externo:
  • Amenazas
  • Oportunidades
• Análisis Interno:
  • Fortalezas
  • Debilidades
• La matriz DAFO

5. La Estrategia Competitiva de la Empresa

A) El Plan Estratégico

1. Determinar dónde estamos a partir de un diagnóstico de la situación.
2. Decidir a dónde queremos llegar:
   • Visión
   • Misión
   • Objetivos y metas
3. Establecer por dónde queremos ir: Elegir el camino, la estrategia.
4. Precisar cómo llegar, cuándo y con qué recursos.
5. Controlar cómo vamos durante el proceso.

B) La Elección de la Estrategia

La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja que permita obtener mejores resultados que sus competidores.

1. Liderazgo en costes
2. Diferenciación
3. Segmentación o creación de nichos de mercado

6. La Responsabilidad Social y Medioambiental

Hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de sus actividades sobre los ámbitos social, laboral y medioambiental.

A) Los Ámbitos de Responsabilidad Social

• Compromiso con la sociedad
• Clima de confianza con los trabajadores
• Credibilidad ante clientes y consumidores
• Respeto al medio ambiente

B) La Responsabilidad Medioambiental

C) Medio Ambiente y Estrategia Competitiva