Estructuras Organizativas y Funciones Clave de Recursos Humanos en la Empresa

Organización Formal

La organización formal es la estructura establecida por la dirección de una empresa, diseñada para alcanzar sus fines empresariales. Se caracteriza por:

• La establece la dirección.
• Las relaciones las marca la posición jerárquica.
• Las actividades las define la dirección.
• Persigue fines empresariales.
• La comunicación sigue caminos jerárquicos.
• Los trabajos se organizan por departamentos.
• La autoridad la ejercen los directivos.

Organización Informal

La organización informal surge espontáneamente dentro de la empresa, basada en las interacciones personales y las relaciones sociales entre los empleados. Sus características incluyen:

• Surge espontáneamente.
• Las relaciones se establecen por amistad, afinidad, enemistad, etc.
• Las actividades se realizan voluntariamente.
• No tiene por qué perseguir los fines de la empresa.
• Las comunicaciones se establecen por conversaciones espontáneas, rumores, etc.
• Los grupos se forman por amistad, afinidad, etc.
• La autoridad pueden ejercerla las personas a las que sus compañeros consideran líderes.

Organización Jerárquica

Es un sistema basado en la autoridad del jefe, al que la alta dirección indica los objetivos para que se responsabilice de ellos.

Dirección por Objetivos (DPO)

Consiste en subdividir los objetivos generales de la empresa, en un determinado periodo, en objetivos parciales que se asignan a cada departamento o área de la empresa, que tendrá autonomía suficiente para alcanzarlos.

Funciones Clave de Recursos Humanos

Función de Empleo

Esta función abarca las tareas relacionadas con la gestión del talento desde su incorporación hasta su desvinculación:

• Planificación de plantilla.
• Descripción de los puestos de trabajo.
• Perfil profesional de los candidatos a un puesto de trabajo.
• Selección de personal.
• Formación de personal.
• Acogida e inserción del nuevo personal.
• Tramitación de suspensiones de empleo.
• Tramitación de despidos.

Función de Administración de Personal

Requiere una serie de tareas administrativas esenciales para el correcto funcionamiento de la gestión de personal:

• Elección y formalización de los contratos.
• Gestión de nóminas y seguros sociales.
• Gestión de permisos, vacaciones, horas extraordinarias, bajas por enfermedad y movilidad de la plantilla.
• Control del absentismo.
• Régimen disciplinario.

Función de Desarrollo de los Recursos Humanos (RR. HH.)

Comprende las actividades de crear planes de formación y llevarlos a cabo, de estudiar el potencial del personal, de evaluar la motivación, de controlar el desempeño de las tareas, de incentivar la participación y de estudiar el absentismo y sus causas.

Función de Servicios Sociales

Esta función gestiona determinados servicios creados por la empresa o que han sido contratados para que los presten otras empresas.

Servicios Sociales Ofrecidos:

• Economatos.
• Guarderías.
• Residencias de vacaciones.
• Becas y ayudas para estudios.
• Servicios médicos de empresa.
• Seguros colectivos de vida.
• Seguros complementarios de jubilación y enfermedad.
• Clubes deportivos y centros recreativos.

Comunicación Descendente

Se transmite desde las jerarquías superiores a los subordinados y su objeto es que se cumplan una serie de normas u órdenes. Aspectos clave incluyen:

• La cultura de la empresa.
• Objetivos de la empresa.
• Órdenes que deben ser cumplidas.
• Imagen que deben ofrecer los trabajadores de la empresa.
• Características de los puestos de trabajo y tareas que se desempeñan.