Fiabilidad, Validez y Orientación en la Selección de Personal: Claves para el Éxito
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Fiabilidad y Validez en la Selección de Personal
La calidad en la selección de personal depende de que los instrumentos utilizados sean adecuados. Predictores válidos y fiables suponen empleados con éxito.
Fiabilidad
Se refiere a la regularidad en la medición. El instrumento utilizado dará lugar a la misma medida en sucesivas aplicaciones bajo las mismas condiciones.
Tipos de Fiabilidad
- Test-Retest: Consiste en medir algo en momentos diferentes y comparar los resultados. Obtenemos un coeficiente de estabilidad. Cuanto más alto, más fiable.
- Consistencia Interna: Grado de homogeneidad del contenido del instrumento.
Validez
Se refiere a la exactitud y precisión de la medida.
Tipos de Validez
- Empírica: Grado en que el predictor se relaciona con un criterio.
- Concurrente: Determina la relación entre el predictor y la puntuación del puesto de trabajo en un mismo momento, para determinar después su correlación. Es sencilla y económica, pero menos precisa.
- Predictiva: Se mide el predictor y después el criterio. Si los que puntuaron alto en el predictor, puntuaron alto en el criterio, queda demostrada la validez de la misma.
- Validez de Contenido: Suficiencia del predictor como indicador sobre el rendimiento real.
- Validez de Constructo: El grado en que se poseen las capacidades y aptitudes necesarias para el puesto de trabajo.
Orientación del Nuevo Empleado
La orientación se ocupa de introducir al empleado en la organización, en los cometidos del puesto y de presentarlo a sus compañeros. Los principales fines de la orientación y socialización son:
- Reducir los costes de puesta en marcha.
- Reducir el estrés y la ansiedad.
- Reducir la rotación de personal.
- Ahorrar tiempo de supervisores y compañeros de trabajo.
Fases de la Orientación
- Puesta en Marcha: Comienza el primer día. Se iniciará una transición cómoda al nuevo entorno de trabajo.
- Toma de Perspectiva: Durante el primer mes, se toman perspectivas del gerente, fines y orientación del departamento y su relación con otros departamentos.
- Adquisición de Fundamentos: En el tercer mes, se conocen los cometidos y fines, así como la filosofía y propósito de la organización.
- Integración: Al sexto mes, se comprende en profundidad el proceso de evaluación del rendimiento y de qué forma participar en la creación de su plan de desarrollo.
- Trazando la Trayectoria: Al cumplir el doceavo mes, se obtienen el conocimiento, habilidades y acceso a los recursos para su desarrollo constante.
Asignación del Puesto de Trabajo
Efecto Pigmalión: Si el supervisor cree que el empleado lo hará bien, este tenderá a estar a la altura. El puesto deberá ser exigente pero no abrumador. Los supervisores sirven de modelo y establecen perspectivas.