Fuentes documentales de la información: la documentación en el proceso informativo y comunicativo
Fuentes documentales de la información
La documentación en el proceso informativo y comunicativo
El periodismo es una determinada actividad humana cuyo resultado es la información periodística, para cuya realización es necesario:
- las personas que la elaboran
- los medios necesarios
El verdadero conocimiento se funda en la memoria. Para su comprensión por el destinatario, el informador tiene que buscar las causas de las cosas.
El conocimiento crítico del pasado forma la cultura; es imposible explicar el presente sin acudir al pasado.
Para comprender la realidad y explicar el proceso causa-efecto hay que conocer la relación entre los exos entre sí y los exos y las ideas.
La comunicación clara exige al comunicador recurrir a fuentes lingüísticas, gráficas, etc.
La actividad de comunicar requiere la continua actualización de los conocimientos.
Actualmente gran parte del conocimiento está en soporte informático, lo que permite transmitir la información a cualquier lugar. Los usuarios tienen la necesidad de tener información especializada.
Internet: no hay una organización global; es extremadamente útil, pero sin ninguna organización global, cuenta con los pobres mecanismos de búsqueda.
El personal de la documentación en los medios de comunicación
Documentalista: conocedor de la información que existe, hábil para encontrarla y canalizador de la información.
Comunicador: dispone de las mismas herramientas que le facultan para localizar la información que le interesa.
Los comunicadores tienen dos limitaciones: tiempo y formación. El periodista hace búsquedas simples y sencillas. En cambio, el documentalista sí que debe ofrecer su tiempo, dedicación y preparación específica. Puede preparar material documental con información de última hora, confeccionar productos documentales para especiales informativos, aprovechar la potencia de la Web 2.0 (interactiva) para canalizar el archivo, y poner en valor las fuentes personales como complemento a las oficiales y periodísticas.
El documentalista lleva a cabo la búsqueda documental, recuperando el mayor número de documentos de interés.
Se necesita en los medios de comunicación profesionales para los problemas del acceso y la organización del conocimiento, que continúen las tareas tradicionales de filtro, clasificación, evaluación y de referencia de la información, con el fin de:
- Promover servicios de referencia en línea.
- Dirigir a los periodistas hacia los recursos específicos en la red o solucionarles sus necesidades de información, como especialistas.
- Mantener un buen nivel en la clasificación de los materiales.
- Proveer múltiples puntos de acceso a los recursos de información y estructurar estrategias de metadatos.
- Procurar la continuidad de los índices cualitativos y de los directorios.
- Cuidar las técnicas de indización y catalogación de materias.
Tareas del documentalista
- Orientación y formación de usuarios.
- Encontrar, evaluar y organizar los recursos y los enlaces a los recursos útiles.
- Dirigir a los periodistas hacia los recursos específicos en la red o solucionarles sus necesidades de información, como especialistas.
- La gestión de los recursos ilimitados de información.
- La promoción, oferta y venta de los productos elaborados en los servicios de documentación informativa.
- Trabajar estrechamente con los comunicadores.
- Hacer accesible la información correcta para utilizarla con el fin de elaborar nuevas informaciones.
El comunicador tiene que saber documentarse y usar las técnicas documentales para:
- Conocer textos que tratan el tema que se investiga.
- Detectar con exactitud los vacíos documentales que presenta un tema.
- Descartar la documentación que pueda desviar al periodista de su objetivo periodístico.
- Verificar documentalmente las informaciones que le facilitan las fuentes directas de información y los datos que vaya obteniendo como consecuencia de los exos que investiga.
Organismos y asociaciones
No gubernamentales
FID: Federación Internacional de Documentalistas
ISO: International Standard Organization
CIA: Consejo Internacional de Archivos
Federación Internacional de Archivos de Televisión (FIAT/IFTA)
Unión Europea de Radiodifusión (EBU/UER)
Federación Internacional de Archivos Fílmicos (FIAF)
Asociación de Archiveros de Imágenes en Movimiento (AMIA)
Asociación Internacional de Archivos Sonoros y Audiovisuales (IASA)
Organismos intergubernamentales
UNESCO: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
Comunidades Europeas
Organismos nacionales
Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Sociedad General de Autores y Editores
Organismos de control (consejos audiovisuales, Academia de Cine, Academia de las Ciencias y las Artes de Televisión, Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones)