Fundamentos de la Dirección Empresarial y Liderazgo Estratégico
Funciones de la Dirección
- Planificación: Implica prever y preparar los medios necesarios. Se debe diseñar un proyecto con acciones a corto, medio y largo plazo. Para que sea viable, requiere una programación rigurosa, considerando los costes y el presupuesto correspondiente.
- Organización: Se establecen las estructuras del organigrama, delegando autoridad y responsabilidad mediante la definición de relaciones entre todos los niveles de la empresa.
- Ejecución: El directivo debe tomar decisiones de forma constante y transmitirlas adecuadamente a su equipo.
- Coordinación: Se concretan los medios y esfuerzos, asegurando que todos los departamentos funcionen de manera sincronizada para alcanzar los objetivos organizacionales.
- Control: Ante la posibilidad de desviaciones en los planes, es fundamental ejercer un control preventivo constante.
El Mando Intermedio (M.I.)
Características y roles
El mando intermedio actúa como receptor de la delegación de funciones, facilitador del trabajo de sus colaboradores y mediador en la organización.
Funciones principales
- Elaborar y transmitir proyectos e instrucciones.
- Procurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Informar a los trabajadores sobre riesgos laborales y medidas de protección.
- Planificar, organizar y formar a los trabajadores.
- Transmitir interés a sus colaboradores y dar a conocer los objetivos de la empresa.
Estilos de Dirección
- Directivo autocrático: Determina todas las normas, organiza la actividad y define las técnicas. Es un líder enfocado al corto plazo; elogia el trabajo pero no participa, manteniendo distancia y sin fomentar la motivación.
- Paternalista: Se caracteriza por una aplicación laxa de las normas y una escasa consideración hacia las opiniones de los subordinados.
- Democrático: Favorece la participación activa, promueve un clima laboral agradable y fomenta el espíritu de cooperación. Las normas se discuten en grupo y se permite la autogestión de tareas.
- Laissez faire: El líder delega la toma de decisiones, mantiene la información disponible, pero no influye en la formación de grupos ni participa activamente en el trabajo.
- Burocrático: Se distingue por un comportamiento rígido, la creación exhaustiva de manuales y una preocupación excesiva por el papeleo y la burocracia.
- Institucional: Se centra en el desarrollo humano, valorando las fortalezas de cada individuo. Es un líder disponible, honesto, humilde, tolerante y persistente. Actúa como embajador de la empresa, muestra fortaleza ante problemas, confía en su equipo, delega tareas importantes, reconoce sus fallos y estimula la participación constante.