Fundamentos de la Empresa: Conceptos, Funciones y Entorno

Definición de Empresa

Una empresa es una organización que cuenta con un conjunto de personas y recursos (naturales o capitales) con el fin de obtener un lucro.

Funciones de la Empresa

• Creación de valor: Gracias a las empresas se obtienen los productos necesarios para el mercado.
• Función social: Las empresas proporcionan los ingresos necesarios para vivir, ya sea a través de los salarios que pagan a sus empleados o de los beneficios que obtienen sus propietarios.

Objetivos Empresariales

Los principales objetivos incluyen: máximo beneficio, crecimiento, satisfacción de los clientes, calidad, supervivencia y objetivos sociales.

Elementos de la Empresa

1. Elementos humanos

• Trabajadores: Constituyen la mano de obra para que la empresa realice su trabajo.
• Empresario: Coordina y organiza toda la actividad productiva.

2. Elementos materiales

• Recursos naturales: Son las materias primas o cualquier otro recurso obtenido de la naturaleza.
• Capital físico: Capital obtenido mediante la acción de las personas.

3. Elementos inmateriales

Incluyen activos intangibles necesarios para la operatividad y estrategia de la organización.

Sistema Empresarial

Es el conjunto de elementos relacionados entre sí y con su entorno, encaminados a cumplir una serie de objetivos. Se divide en áreas funcionales: producción, comercial, financiero y recursos humanos (RRHH).

Entorno de la Empresa

Entorno específico

Afecta de modo especial a la empresa y es más cercano. Incluye: proveedores, clientes, competidores, entidades financieras, administraciones públicas, mercado laboral y comunidad.

Entorno general

Afecta a todas las empresas de modo indirecto. Incluye factores: económicos, tecnológicos, político-legales, demográficos, socioculturales y medioambientales.

Cultura e Imagen Corporativa

• Cultura empresarial: Conjunto de valores, creencias y principios fundamentales compartidos por sus miembros (misión, valores y políticas).
• Imagen corporativa: Conjunto de impresiones que suscita en el público y el modo en que se percibe la compañía. Puede ser de dos maneras: espontánea o intencionada.

Responsabilidad Social y Balance

• Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Compromiso de las empresas que las lleva a preocuparse no solo por sus intereses, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.
• Balance social: Herramienta de gestión empresarial que permite evaluar, cuantitativa y cualitativamente, los beneficios y los costes sociales que genera la empresa.