Fundamentos de la Estructura Organizacional y Gestión de Recursos
Ambiente Organizacional
Una organización no vive en una burbuja aislada, sino que, como todo sistema, es influida por el contexto y, a su vez, influye en él a través de sus decisiones.
Ambiente Interno
El ambiente interno de una empresa, denominado Clima Organizacional, está constituido por los grupos o elementos de interés interno que ejercen influencia directa en las actividades de la organización y caen dentro del ámbito y responsabilidad de un director o sus gerentes.
Ambiente Externo o Contexto
Es el conjunto de elementos o actores externos, pertinentes y relevantes, que influyen en la organización.
Ejemplos
- Ambiente interno: Maquinaria, gerente, proceso productivo, operario de planta, producto.
- Ambiente externo: Clientes, proveedores, Estado, competidores.
Recursos de la Empresa
Son todos los factores o medios que utiliza una organización para realizar sus actividades y alcanzar sus objetivos. Estos recursos pueden ser personas, dinero, maquinaria, materiales, tecnología y otros elementos necesarios para producir bienes o prestar servicios.
- 1. Recursos humanos: Son las personas que trabajan en la empresa. Con sus conocimientos, habilidades y experiencia, organizan y hacen funcionar todas las actividades de la organización.
- 2. Recursos financieros: Son los recursos económicos con los que cuenta la empresa, como dinero, créditos, inversiones e ingresos, que permiten pagar gastos y poner en marcha el resto de los recursos.
- 3. Recursos materiales: Son los bienes físicos que tiene una empresa para trabajar, como máquinas, herramientas, vehículos, edificios, computadoras y materias primas. Sirven para realizar las actividades y producir bienes o prestar servicios.
- 4. Recursos tecnológicos: Son las tecnologías y sistemas que utiliza la empresa, como programas informáticos, bases de datos, internet y equipos tecnológicos. Ayudan a organizar la información, mejorar el trabajo y aumentar la eficiencia.
- 5. Recursos intangibles: Son los recursos que no se pueden ver ni tocar, como el conocimiento de los empleados, la experiencia, el trabajo en equipo, la confianza y la imagen de la empresa. Son importantes porque influyen en el éxito y pueden desarrollarse y mejorar con el tiempo.
El Empresario
Un empresario es la persona que organiza, dirige y administra una empresa, tomando decisiones y asumiendo riesgos para alcanzar sus objetivos y obtener beneficios. Debe tener en cuenta:
- Empatía: Es la capacidad de comprender y ponerse en el lugar de los demás, lo que ayuda a relacionarse mejor con clientes y empleados.
- Gestión del tiempo: Es la habilidad de organizar y aprovechar el tiempo de forma eficiente para ser más productivo.
- Dominar el sueño: Consiste en mantener buenos hábitos de descanso para rendir mejor y tomar mejores decisiones.
- Pedir ayuda: Es saber solicitar apoyo o consejo cuando es necesario para aprender, resolver problemas y mejorar los resultados.