Fundamentos y Evolución de la Dirección de Empresas

Dirección de Empresas

Problemas que surgen en la gestión:

• Determinar mejores formas para que la organización consiga sus objetivos.
• Conseguir que las personas trabajen de forma disciplinada y eficaz en pos de los objetivos de la organización.
• Conseguir que se acepte la autoridad de la Dirección.
• La influencia de la organización en la Sociedad y viceversa.

En resumen:

1. La eficacia de la organización.
2. El poder dentro de la organización.
3. La ética o la responsabilidad social.

Escuela Objetivista o Mecanicista (Los Métodos y las Técnicas)

Defienden que la dirección de empresas es una ciencia objetiva y como tal:

• Es capaz de proponer principios empíricos y técnicas de amplia validez.
• Dichos principios y técnicas pueden ser enseñados y aprendidos.

Escuela Subjetivista (Las Personas)

Relativizan mucho más el aspecto de ciencia formal para transformarlo en el de ciencia social. Desde este punto de vista, el aspecto determinante es la dirección de personas con toda la carga de impredecibilidad que tiene el comportamiento de estas.

La Escuela Clásica

Max Weber

Su mayor aportación es la Burocracia. Presenta tres características principales:

• Relativas a la estructura y funcionamiento de la organización.
• Relativas a la recompensa de los miembros de la organización.
• Relativas a la protección del individuo.

La burocracia tiene las siguientes ventajas:

• Igualdad de trato para todos los empleados.
• Competencias exclusivas del puesto de trabajo.
• Criterios concretos de productividad.

Y los siguientes inconvenientes:

• Exceso de reglamentación.
• Conflicto entre fines y objetivos de la empresa y los empleados.
• Exceso de concentración de poder en las organizaciones grandes.

Frederick W. Taylor

Conocido como el padre de la "Dirección Científica". El objetivo de Taylor era mejorar la productividad de los operarios manuales con dos fines:

• Dignificar los trabajos en el plano físico y permitir la mejora de la productividad.
• La mejora de la productividad redunda en la empresa, generando beneficios que puede reinvertir.

Las teorías de Taylor: 4 principios

• Encuentra la única forma mejor de hacer el trabajo (The one best way).
• "Casa" las personas y las tareas.
• Controla, premia o castiga.
• Utiliza staff para planificar, enseñar y controlar.