Fundamentos de la Redacción y el Proceso de Comunicación Efectiva

La Redacción y el Proceso de Comunicación

¿Qué es redactar?

Redactar es comunicar en forma escrita. Cuando redactamos, vertemos nuestras ideas en palabras escritas; es decir, registramos nuestros conceptos en una clave o código que es el idioma escrito.

Elementos de la comunicación

• El emisor: es la persona que desea transmitir cierta información.
• El receptor: es el que recibe el mensaje o al que se dirige la información.
• El mensaje: es el conjunto de ideas que se desea transmitir.
• El canal: es la vía, el medio físico que sirve de vehículo para llevar la información.
• El código: es el sistema de signos o señales que conocen bien el emisor y el receptor y que es eficiente para transmitir ideas. Es decir, son todos los medios o lenguajes que utilizamos para poder transmitir el mensaje.
  • Código lingüístico: puede ser oral (por ejemplo, el diálogo) y escrito.
  • Código no lingüístico: puede ser visual (por ejemplo, el semáforo), auditivo (el timbre de una casa, la campana de un liceo para la salida, las campanas de una iglesia, el teléfono, etc.) y gestual (el que realizamos con nuestro cuerpo).

Ejercicio práctico

Si hay un cartel en la calle con un aviso de que hay una reparación en la vía y que hay que tener cuidado, ¿quién es el emisor? El emisor es la alcaldía o la institución que se encarga de transmitir esa información.

La importancia de la integridad en el proceso comunicativo

Si no se dan todos estos elementos, la comunicación sería imposible, ya que es un proceso completo para que se logre el objetivo. No puede faltar ningún elemento.

Barreras de la información

Existen también barreras para la información. Por ejemplo, el idioma sería una barrera, ya que si no manejamos el mismo idioma sería imposible establecer esa comunicación. Cuando salimos de nuestro país y nos encontramos con una lengua que no manejamos, indudablemente vamos a tener una barrera que nos va a impedir o dificultar que se produzca una comunicación efectiva. Por esa razón, el código debe ser común y, en ocasiones, tendríamos que utilizar otro tipo de herramientas como apoyo al código lingüístico.

El contexto y el entorno

El ambiente o contexto también es muy importante; debe estar en un entorno acorde a la comunicación que vamos a tener.

Consideraciones finales sobre la comunicación

La forma más común de comunicación es la forma oral.

Por último, los signos de puntuación son fundamentales, ya que nos dan el sentido exacto que el autor le quiere dar a la comunicación.