Gestión Estratégica de Recursos Humanos: Objetivos y Funciones Esenciales

La Dirección de Recursos Humanos (RR. HH.)

Cada vez se habla más de Recursos Humanos (RR. HH.) en lugar de personal. Este término expresa la creencia de que los trabajadores son un recurso valioso para la empresa. Cuando hablamos de Gestión de RR. HH. nos referimos al conjunto de actividades encaminadas a obtener y coordinar los RR. HH. en la empresa. La dirección de RR. HH. cumple con unos objetivos que podemos clasificar en:

Objetivos de la Dirección de RR. HH.

• Objetivos primarios: Mejorar la contribución de los RR. HH. al logro de mayores niveles de competitividad.
• Objetivos secundarios: Tienen mayor nivel de concreción que los primarios. Podemos destacar:
  1. Sociales: Persiguen que la empresa cumpla con las demandas que la sociedad impone.
  2. Organizacionales: La empresa es un todo y cada una de las partes que la componen debe cumplir unos objetivos organizacionales.
  3. Funcionales: La dirección de RR. HH., como área funcional, debe tener objetivos propios.
  4. Individuales: La dirección de RR. HH. debe contribuir al logro de los objetivos que cada individuo de la organización persiga.

Funciones de la Dirección de RR. HH.

Las funciones que se engloban dentro de la Dirección de RR. HH. son:

1. Planificación, reclutamiento y selección de RR. HH.: Desarrolla aquellas actividades que conducen a la incorporación de los trabajadores a la empresa. Por ejemplo: el análisis de los puestos.
2. Compensaciones: Diseña una política de compensaciones con la finalidad de conseguir, mantener y retener a los mejores empleados.
3. Desarrollo de los RR. HH.: Analiza el desarrollo profesional de los trabajadores.
4. Relaciones laborales: Estudia las relaciones individuales y colectivas que se producen en la empresa.
5. Seguridad e higiene: Tiene como objetivo que los trabajadores realicen sus tareas con la debida protección.

Segundo Criterio de Clasificación de las Funciones de RR. HH.

Distinguimos:

1. Función de empleo.
2. Función de administración de personal.
3. Función de retribución.
4. Función de desarrollo de los RR. HH.
5. Función de relaciones laborales.
6. Función de servicios sociales.

Exigencias de la Dirección de RR. HH.

Podemos destacar las siguientes exigencias:

1. Exigencias del entorno: Se trata de factores externos a la empresa, como las alteraciones del entorno, la globalización económica o las características de los trabajadores.
2. Exigencias de la propia empresa: Son aspectos internos de la empresa, como su tamaño, posición competitiva, cultura organizacional, innovación y tecnología.
3. Exigencias del trabajador: Características de los trabajadores que influyen en la definición de la estrategia de RR. HH., como sus habilidades, formación y motivación.