Importancia del Envase y la Marca en el Entorno Empresarial

El envase tiene como finalidad el transporte, almacenaje y la conservación de los productos. La marca permite identificar los productos y diferenciarlos de otros similares.

Tipos de Marca

• Marca única: consiste en poner la misma marca a todos los productos. Se emplea cuando la imagen de la empresa es positiva.
• Marca distribuidor: son las marcas propias y se denominan marcas blancas.
• Marcas múltiples: suelen darse en mercados segmentados, responden a las necesidades económicas de los consumidores.
• Segundas marcas: pertenecen a una empresa con otras marcas más importantes y pretenden ampliar el mercado.

Producto ampliado hace que el producto sea más competitivo.

Entorno Empresarial

Macroentorno y microentorno: el macroentorno no tiene ningún tipo de control sobre factores económicos y socioculturales, mientras que en el microentorno la empresa puede intervenir.

Factores del Macroentorno

• A. Económicos: determinado por la estructura económica. Los datos económicos dan lugar a decisiones estratégicas. Hay variables macroeconómicas como déficit público, inflación, tipo de interés y nivel de empleo.
• B. Socioculturales: características de la sociedad como nivel educativo y valores culturales.
• C. Políticos y legales: leyes, políticas, legislación fiscal y mercantil.
• D. Tecnológicos: la innovación tecnológica influye en la producción y características de los productos. Las empresas deben valorar la viabilidad de introducir estas innovaciones.
• E. Medioambientales: la conciencia social genera más control de contaminantes, aunque esto puede encarecer los procesos de producción.
• F. Internacionales: la globalización, las nuevas tecnologías y la coyuntura política afectan a las empresas.

Factores del Microentorno

• A. Competencia: más competidores implica más rivalidad. Para combatirla, debemos diferenciar nuestros productos para que sean únicos y distintos. Debe haber liderazgo en costes, intentando un precio de venta inferior al de los posibles competidores, y la segmentación tiene como objetivo aplicar estas estrategias en cada segmento de mercado.
• B. Productos sustitutivos: muy relacionados con la innovación tecnológica, son aquellos que tienen el mismo uso o satisfacen la misma necesidad.
• C. Proveedores y clientes: el poder negociador depende de factores como el grado de concentración, los productos sustitutivos, la diferenciación del producto y el tamaño de la empresa.

El Entorno y sus Cambios

• Estables y dinámicos: en los primeros, las características no cambian; en los dinámicos, son cambiables.
• Simples y complejos: 1. cambios fáciles de comprender; 2. cambios difíciles de entender por sus variables.
• Favorables y hostiles: los entornos favorables no generan gran impacto, mientras que los hostiles tienen un gran impacto en las empresas.

Organigramas

• Horizontal: resalta las funciones de la jerarquía.
• Vertical: pone de manifiesto la estructura de la cadena de mando.
• Radial: enfatiza las relaciones humanas y los equipos de trabajo.

Áreas Funcionales de la Empresa

• Producción: realiza las funciones relacionadas con la fabricación o elaboración de productos de bienes y servicios.
• Ventas o marketing: comprende las funciones comerciales y de comunicación.
• Finanzas: realiza las funciones relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales y lleva a cabo la contabilidad de la empresa.
• Recursos humanos: gestiona el personal y engloba las funciones de protección de las personas y los bienes que integran la empresa.
• Administración: se ocupa de la gerencia.