Impulso Laboral: Claves de la Motivación para el Éxito Profesional

La Motivación en el Ámbito Laboral

Entendemos por **motivación** todo aquello que impulsa a una persona a actuar. En este sentido, la **motivación laboral** implicaría todo lo que puede impulsar a un individuo a realizar su trabajo del mejor modo posible. Pueden ser internas o externas.

• **Internas:** Provienen de su voluntad interior y dependen del carácter de cada persona.
• **Motivaciones externas:** Están provocadas por una determinada situación (condiciones de trabajo, salario...).

Teorías de la Motivación

Existen muchas teorías sobre la motivación que ponen de manifiesto la importancia de conocer los factores de los que depende la satisfacción de los trabajadores.

Teoría de Maslow

Según Maslow, lo que impulsa a una persona a hacer algo es satisfacer sus propias necesidades. Distinguió 5 niveles de necesidades cuya satisfacción implica un orden de prioridades.

Las primeras necesidades que se han de satisfacer son las **fisiológicas** (comer, beber...). Después están las necesidades de **seguridad** (estabilidad, protección contra daños materiales...).

Luego también están las **sociales**, que hacen que el individuo se sienta aceptado, y también están las necesidades de **estima** (de aprecio, respeto de los demás...) y por último están las necesidades de **autorrealización** (necesidad de valores personales...). Hay que descubrir cuáles son sus necesidades insatisfechas para diseñar los incentivos que muevan a ejecutar voluntariamente su labor.

La Teoría de Herzberg

Distingue 2 categorías de factores: los de higiene y los motivadores.

• **Factores de higiene:** Son aquellas características esenciales de un puesto de trabajo que, si no se proporcionan adecuadamente, provocan insatisfacción. Como el sueldo, los descansos, la higiene laboral... y se corresponden con necesidades fisiológicas y de seguridad.
• **Factores motivadores:** Son factores que se centran en el reconocimiento, los ascensos, el contenido del propio trabajo, las responsabilidades y el desarrollo personal.

Herzberg señala que tanto las necesidades fisiológicas como de seguridad laboral son muy importantes y deben estar lo suficientemente cubiertas para que no se produzca una insatisfacción.