Coherencia y corrección en la comunicación escrita y oral: niveles y normas

Coherencia

Según Van Dijk, la coherencia "es una propiedad semántica de los discursos, basada en la interpretación de otras frases". Se manifiesta en un nivel más profundo mediante la continuidad de sentido que caracteriza al texto. Consiste en seleccionar y organizar la información que conviene al significado del texto, de modo que el receptor perciba el mensaje de forma clara. La coherencia establece cuál es la información relevante que ha de comunicarse y cómo ha de hacerse (en qué orden, con qué detalles, con qué estructura, etc.).

Señala Van Dijk que el significado de un texto no viene dado por la suma de lo que aporten las oraciones que lo constituyen; estas son relaciones "microestructurales" o locales, a las que se superpone una "macroestructura" o estructura general que está formada por cada subtema o bloque de significado del texto.

Hay, por tanto, varios niveles de coherencia:

• a) Coherencia local: Se manifiesta en las frases que constituyen el texto; modo y tiempo en el verbo, artículo ante el sustantivo, pronombres para indicar el sujeto y objeto, etc. (microestructura).
• b) Coherencia lineal: Permite la relación entre las frases y oraciones que corresponden a una misma idea; da continuidad al significado. Relacionado con ella está el concepto "macroestructura", esto es, los subtemas que recorren el texto, los bloques de significado. En un texto escrito, la macroestructura suele estar representada por un párrafo.
• c) Coherencia global: Viene dada por el contenido semántico del texto, como un único significado que está presente en cada uno de los subtemas. Por tanto, no es la suma de los significados parciales de cada una de las frases del texto, sino una "superestructura" temática que contribuye a la totalidad significativa del mismo, a la vez que posibilita su coherencia local y lineal. Equivaldría al tema del que trata el texto, que sería como un resumen de todo él.

En las composiciones escritas, se habla de incoherencia cuando se introduce información que no corresponde al tema, se repiten las ideas, se mezclan, se expresan con desorden, etc.

Para que un texto sea coherente, debe atenderse a:

• a) La cantidad de información: Que estén todos los datos que quieren comunicarse.
• b) La calidad de la información.
• c) La estructura de la información.

Corrección

La realización concreta de los textos está sujeta a unas normas que deben ser conocidas por quien las enuncia. Concierne a los aspectos fónicos o gráficos, gramaticales y léxicos de la lengua, y su función consiste en homogeneizar las producciones verbales. El aspecto normativo se ha aplicado con más rigor a las realizaciones escritas; en el uso oral hay mayor flexibilidad.

La tradición escolar ha sido muy rigurosa con la ortografía de la palabra, sobre todo con el uso de las grafías, y más tolerante con los signos de puntuación. Se trata, en todos los casos, de una serie de convenciones sociales imprescindibles para asegurar la comunicación. También existen normas para los aspectos más formales que afectan a la disposición de las partes del escrito, márgenes, sangrías, etc., que hay que cuidar.

En la lengua oral, la corrección se refiere al registro utilizado, en el que la fonética y la morfosintaxis gozan en algunos dominios lingüísticos de total permisividad, pero, en cualquier caso, la pronunciación ha de permitir la inteligibilidad de las expresiones.