Modelos de estructura organizacional empresarial: lineal, funcional, staff, comité y matricial
Resumen
El documento describe los principales modelos de estructura organizacional empresarial: lineal o jerárquico, funcional, staff, en comité y matricial. Para cada uno explica sus características y las ventajas e inconvenientes que presenta, lo que permite comparar cómo se reparten la autoridad y las decisiones dentro de una empresa.
Puntos clave
- Modelo lineal o jerárquico: cada miembro depende de un único superior; es simple, pero las comunicaciones pueden ser lentas.
- Modelo funcional: existen especialistas por tarea, pero los empleados pueden recibir órdenes contradictorias de varios jefes.
- Modelo staff: una estructura jerárquica central apoyada por departamentos de asesoramiento sin autoridad formal; el personal recibe órdenes de un solo jefe, pero las decisiones son lentas.
- Modelo en comité: los jefes de distintas áreas toman decisiones conjuntamente, con una visión global, aunque tardan mucho en decidir.
- Modelo matricial: combina dos variables organizativas (funciones y proyectos), de modo que cada persona recibe instrucciones de un director de proyecto y de un director funcional; es flexible, pero exige mucha coordinación.
Modelos de Estructura Organizacional
A continuación, se describen los principales modelos de estructura organizacional utilizados en el ámbito empresarial, detallando sus características, ventajas e inconvenientes.
1. Modelo Lineal o Jerárquico
Los miembros de la empresa dependen de un superior, quien da órdenes y solo se pueden recibir de él.
Ventajas
- Simplicidad: Facilidad para entender la estructura.
- Cada miembro sabe a quién obedecer.
Inconvenientes
- Las comunicaciones pueden ser lentas.
- Falta de especialización por parte de los directivos, ya que abarcan muchos campos.
- Falta de motivación por parte de los subordinados.
2. Modelo Funcional
Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa. Todos los niveles inferiores están conectados a diversos jefes, y cada uno de ellos desarrolla una función en la que es especialista.
Ventajas
- La empresa puede disponer de especialistas dentro de la misma.
- Los empleados se dedican exclusivamente a su especialidad.
Inconvenientes
- Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe, a veces contradictorias, creándose conflictos entre sí.
3. Modelo Staff (Asesoramiento)
Este modelo intenta solucionar los inconvenientes de los anteriores. Se caracteriza por su estructura central jerárquica, con el soporte por parte de los departamentos de asesoramiento, que sirven para ayudar y asegurar, pero que no tienen ningún tipo de autoridad dentro de la organización.
Ventajas
- Permite la intervención de especialistas que asesoran a diversos departamentos.
- El personal solamente recibe órdenes de un jefe.
Inconvenientes
- Las decisiones son lentas porque hay que consultar a los departamentos de asesoramiento.
4. Modelo en Comité
Se caracteriza por la cooperación de varias personas para asumir autoridad y responsabilidad, es decir, comparten decisiones. La decisión la toman conjuntamente los jefes de las distintas áreas, con la finalidad de obtener una visión global de todos los aspectos que pueden afectar a la decisión.
Ventajas
- Las decisiones se toman desde varios puntos de vista.
- Facilita una participación general en cada decisión.
Inconvenientes
- Se tarda mucho en tomar decisiones.
- Cuando se toman, a veces se hace por compromiso o amistad.
5. Modelo Matricial
Modelo propio de las empresas industriales, que consiste en combinar como mínimo dos variables organizativas, como funciones y proyectos, que se enlazan por medio de unas relaciones de autoridad. Cada persona recibe instrucciones del director del proyecto (horizontal) y del director de su departamento funcional (vertical). Sin embargo, una de las dos autoridades suele ser superior a la otra; en este caso, el director del proyecto.
Ventajas
- Organización flexible, es decir, puede variar según los proyectos que se presenten.
- Es un método nuevo, pero al mismo tiempo mantiene una estructura habitual.
Inconvenientes
- Es necesario coordinar a todas las personas que intervienen en un proyecto, aunque sean de áreas distintas.
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Qué es el modelo matricial de organización?
Es un modelo propio de las empresas industriales que combina al menos dos variables organizativas, como funciones y proyectos. Cada persona recibe instrucciones tanto del director del proyecto como del director de su departamento funcional.
¿Cuál es la principal desventaja del modelo funcional?
Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe, a veces contradictorias, lo que genera conflictos entre ellos.
¿Por qué el modelo staff soluciona problemas del modelo funcional?
Porque el personal solamente recibe órdenes de un jefe, mientras que los departamentos de asesoramiento aportan especialistas sin autoridad formal sobre la organización.
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