Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Diseño e Ingeniería de Formación Profesional

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Optimización del Flujo de Clientes en Establecimientos Comerciales: Estrategias de Diseño

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Optimización del Flujo de Clientes en Establecimientos Comerciales

Para optimizar la circulación de clientes en un establecimiento, es crucial trabajar sobre tres dimensiones clave:

  • Itinerario: El camino que recorre el cliente desde que entra hasta que sale del establecimiento.
  • Velocidad de Circulación: El ritmo al que se desplaza el cliente dentro del espacio.
  • Tiempo de Permanencia: El tiempo que el cliente pasa en el establecimiento.

Itinerario

El desplazamiento natural de las personas tiende a ser hacia la derecha. La colocación del mobiliario puede ser:

  1. Libre: Se coloca de forma creativa y personal, sin intentar orientar el itinerario del cliente.
  2. En Parrilla: Los muebles se colocan dejando pasillos alrededor de un tamaño similar, unos enfrente
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Requisitos de Seguridad y Mantenimiento en Instalaciones Eléctricas Industriales

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Instalaciones Eléctricas: Tipos, Equipos y Mantenimiento

La gestión de las instalaciones eléctricas es fundamental para garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento normativo. A continuación, se detallan los requisitos esenciales:

  1. El tipo de instalación eléctrica de un lugar de trabajo y sus características deberán adaptarse a las condiciones específicas del propio lugar, a la actividad desarrollada en él o a los equipos eléctricos que vayan a utilizarse. Se tendrán en cuenta factores tales como las características conductoras del lugar, la presencia de atmósferas explosivas, materiales inflamables, etc.
  2. En los lugares de trabajo solo podrán emplearse equipos eléctricos compatibles con el tipo de instalación.
  3. Las instalaciones
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Història de la Xilografia i la Tipografia a Europa

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La Xilografia i la seva importància

La xilografia permet imprimir textos de gran difusió. Eren matrius de fusta d’una sola peça en les que s’hi gravava tot el text en bloc. D’aquest tipus d’edicions se’n diuen tabel·làries o, internacionalment, són conegudes amb l’anglicisme de block books.

Les edicions tabel·làries solen ser molt rares a tot el món, ja que es tracta de llibres que en el seu moment eren de gran tirada perquè es destinaven a escolars o a la devoció popular, i en ser publicacions de gran consum i producció barata es deterioraven aviat per l’ús. Però encara més rar és que d’aquest tipus de llibres se’n conservin matrius: normalment s’han reciclat i s’ha utilitzat el seu revers per a fer-hi talles... Continuar leyendo "Història de la Xilografia i la Tipografia a Europa" »

Procés Complet: Disseny i Fabricació de Vehicles

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Enfocaments de Construcció del Vehicle

Construcció de "dins" cap a "fora"

Aquest enfocament parteix de les dimensions de l'habitacle i afegeix progressivament:

  • Gruix de muntants i plafons per determinar l'amplada.
  • Espai per al motor per determinar la llargada.
  • Gruix del sostre per determinar l'alçada.

Construcció de "baix" cap a "dalt" (Tendència Tècnica)

Aquesta és la tendència tècnica actual i implica:

  • Analitzar la competència.
  • Decidir els pneumàtics i les llantes.
  • Decidir els discs de fre (considerant una mida inferior a la llanta, "-1 polzada"), les pinces i la resta del circuit de frens.
  • Definir el recorregut de la suspensió i els seus elements.
  • Establir les relacions de transmissió, diferencials i caixa de velocitats per a cada motorització.
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Normativa de Seguridad y Prevención de Riesgos en Lugares y Equipos de Trabajo

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Riesgos en el Lugar de Trabajo y Equipos

Existe una normativa que regula las condiciones mínimas que deben cumplir los lugares de trabajo. El lugar de trabajo se considera no solo el área donde se realizan las tareas, sino también las vías de paso, los locales de descanso, los servicios higiénicos y los locales de primeros auxilios.

Características Mínimas de los Lugares de Trabajo

A continuación, destacamos las siguientes características esenciales:

  • Estructuras y suelos: Las estructuras deben ser sólidas y tener la suficiente resistencia para soportar las cargas. Los suelos deben ser estables, no resbaladizos, sin pendientes ni rampas excesivas.
  • Espacios de trabajo: Debe haber un mínimo de 3 metros de altura, 2 m² libres por cada trabajador
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Actuación Rápida en Accidentes y Medidas de Seguridad Esenciales

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Protocolo de Actuación ante un Accidente

El proceso a seguir ante un accidente debe ser el siguiente:

  1. Proteger al accidentado: No desplazarlo, a menos que sea estrictamente necesario para evitar un peligro mayor.
  2. Avisar rápidamente al servicio de socorro: Se debe proporcionar información clara sobre el tipo de accidente, el lugar exacto y las circunstancias que rodean al accidentado.
  3. Socorrer al accidentado: Actuar sobre las lesiones siguiendo el orden de prioridad:
    • Parada cardíaca
    • Hemorragias
    • Quemaduras
    • Traumatismos
  4. En caso de parada cardíaca:

    Lo primero es tomar el pulso a la víctima.

    1. Si tiene pulso: Aplicar la respiración boca a boca (12 insuflaciones, una cada 5 segundos).
    2. Si no tiene pulso: Realizar reanimación cardiopulmonar (RCP) con 15
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Estrategias de Mantenimiento Industrial: Correctivo, Preventivo y Predictivo

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Tipos de Mantenimiento

Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo realiza únicamente intervenciones de emergencia cuando se produce una avería. Esta actividad se denomina también mantenimiento de rotura, no puede ser planificada y, aunque es el más económico, es el menos aconsejable.

El proceso de mantenimiento correctivo consiste en:

  • Detección de la avería
  • Diagnóstico
  • Reparación
  • Archivo en historial

Mantenimiento Preventivo

Consiste en efectuar las intervenciones en las máquinas y equipos antes de que se produzca la avería. Con ello, se pretende prevenir la avería antes de que ocurra. Es necesario crear una metodología para definir las frecuencias de las intervenciones en cada máquina o equipo.

Hay dos tipos principales de mantenimiento... Continuar leyendo "Estrategias de Mantenimiento Industrial: Correctivo, Preventivo y Predictivo" »

Composición, Propiedades y Clasificación de Aceros para Construcción

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1. ¿Qué es el acero y en qué se diferencia de la fundición?

El acero es una aleación de hierro (Fe) y carbono (C), donde el contenido de carbono no supera el 2,1%. Además de carbono, el acero puede contener otros elementos como fósforo (P), azufre (S), nitrógeno (N), y en los aceros aleados, manganeso (Mn), silicio (Si), cromo (Cr), níquel (Ni) y molibdeno (Mo).

Se considera acero si la aleación de hierro contiene menos del 2,1% de carbono, y fundición si el contenido de carbono supera ese porcentaje. Al aumentar el porcentaje de carbono, se incrementa la dureza y la resistencia del acero, pero también aumenta su fragilidad y disminuye su ductilidad, resultando en una menor maleabilidad.

2. Designación numérica de los aceros

La norma... Continuar leyendo "Composición, Propiedades y Clasificación de Aceros para Construcción" »

Registro de Asientos Contables Clave: Operaciones Financieras, Inmovilizado y Nóminas (PGC)

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Registro de Asientos Contables de Gestión y Operaciones Corrientes

A continuación, se detallan los asientos contables correspondientes a diversas operaciones de gestión, siguiendo la estructura del Plan General de Contabilidad (PGC).

  1. Asiento 25: Contabilización de Gastos de Publicidad

    Debe: 627 (Gastos de Publicidad y Propaganda) / 472.18 (HP IVA Soportado)
    Haber: 410 (Acreedores por Prestaciones de Servicios)

  2. Asiento 26: Pago de Seguro de Responsabilidad Civil

    Debe: 625 (Primas de Seguros)
    Haber: 572 (Bancos c/c)

  3. Asiento 27: Pago de Factura de Comunicaciones

    Debe: 629 (Otros Servicios) / 472.18 (HP IVA Soportado)
    Haber: 572 (Bancos c/c)

  4. Asientos 28 y 29: Gestión de Impagos y Cobros

    1. Asiento 28.1: Contabilización del Impago (Cliente de Dudoso Cobro)
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Clasificación y Gestión Eficaz de Procesos Empresariales

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Tipos de Procesos

Procesos Estratégicos

Vinculados al ámbito de las responsabilidades de la dirección. Son procesos ligados con la estrategia y factores clave (Gestión estratégica, de las personas, proveedores, comercial, recursos, etc.).

Características:

  • Relación directa con la Misión y Visión.
  • Involucran a personal de dirección.
  • Gestionan otros procesos.
  • Afectan a la organización en general.

Procesos Fundamentales (o Clave)

Ligados directamente con la realización del producto o prestación del servicio. Son los procesos en línea (Cumplimiento de pedidos, servicio postventa, desarrollo de producto, logística integral, etc.).

Características:

  • Atraviesan muchas funciones.
  • Crean valor.
  • Tienen impacto en el cliente final.
  • Relacionados con los
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