Fundamentos y Requisitos de la Gestión de Calidad ISO 9000:2005
Normas ISO 9000
Descripción General
ISO 9000:2005: Describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad y especifica la terminología para los mismos.
ISO 9001:2000: Especifica los requisitos de gestión de la calidad.
ISO 9004:2000: Proporciona directrices que consideran la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
ISO 19011: Orienta las auditorías de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental.
Las normas ISO 9000 tienen como principal función asegurar que se cumplan las especificaciones de un producto o servicio actuando sobre el sistema de calidad que lo hace posible.
Objetivos de las Normas ISO 9000
- Mejora continua de la calidad, para cumplir las especificaciones de producto y servicio tanto en el sistema