Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Diseño e Ingeniería

Características Esenciales del Servicio

Las propiedades fundamentales que definen la naturaleza de un servicio son las siguientes:

• Intangibilidad: El servicio no está compuesto primordialmente por objetos físicos, sino por discursos, comunicación, reglas de comportamiento, actitudes, reputación social y costumbres de trato.
• Simultaneidad de producción y consumo: Los servicios se consumen en el mismo instante en que se producen; de lo contrario, no existen, ya que no son almacenables ni sujetos a inventario.
• Participación del usuario (Coproducción): La interacción del usuario con el prestador incide directamente en la prestación y la calidad del servicio. Factores como su información, buena disposición, disciplina e interés (o la ausencia

Proceso de Revaluación de Activos Fijos

A continuación, se presenta el detalle del ajuste y la depreciación histórica de los activos fijos, junto con los factores de ajuste aplicados y la depreciación ajustada resultante.

Tabla de Depreciación Histórica y Ajustada

Registro Contable de la

Fundamentos de la Validación de Métodos de Medición

La validación de métodos es crucial en el diseño y la ingeniería de procesos, asegurando la fiabilidad de los datos obtenidos. A continuación, se definen los parámetros esenciales que determinan la calidad de un método.

Parámetros de Desempeño y Calidad

Límite de Detección (LD)

Definición: Concentración más baja del analito que puede ser medida, a un nivel de confianza determinado.

Límite de Cuantificación (LC)

Definición: Nivel de concentración más bajo al cual una medida es cuantitativamente medible con precisión y exactitud aceptables.

Selectividad

Definición: Capacidad del método para distinguir el analito de otras sustancias presentes en la matriz de la muestra, evitando... Continuar leyendo "Metrología y Validación de Métodos: Parámetros Clave y Técnicas de Calibración" »

Nota de pedido

La nota de pedido es un documento destinado a generar comunicaciones desde la empresa contratista hacia la Dirección de Obras (DO), el comitente. Se informan cuestiones técnicas, administrativas, económicas, etc., que tienen que ver con la obra que los relaciona.

La DO no está obligada a responderla.

Orden de servicio

La orden de servicio (OS) es la inversa: va del comitente a la contratista; en este caso la contratista está obligada a responder con nota de pedido (NP).

Recepción provisoria

Cuando la obra se encuentre totalmente terminada y se hayan cumplido satisfactoriamente las pruebas y ensayos establecidos en los pliegos, se procede a la firma del Acta de Recepción Provisoria. Por lo general, antes de la firma el contratista... Continuar leyendo "Procesos y documentos en la recepción de obras: notas, órdenes y garantías" »

Desafíos en la Aplicación de la Logística Inversa

Sin embargo, la aplicación de la logística inversa conlleva algunos problemas que es preciso tener en cuenta:

• Dificultad añadida en la gestión de la función logística.
• Complejidad de la organización de la empresa, ya que todos los departamentos deben implicarse en la gestión de la logística inversa.
• Desarrollo de operaciones ajenas a la función principal de la empresa, algunas de las cuales han de externalizarse.
• Contratación de personal especializado.

Gestión de la Logística Inversa

Se desarrolla a través de un plan de actuación que tiene tres ejes fundamentales: el tratamiento de las devoluciones de clientes, el tratamiento de residuos, envases y embalajes, y el análisis de los

Características de la Mercancía

Para una correcta gestión logística, es fundamental identificar las propiedades de los productos. Estas se clasifican según:

• Volumen: pequeñas, medianas, paletizadas, voluminosas, dimensiones especiales, muy voluminosas y volumen excepcional.
• Peso: ligeras, medias, pesadas y muy pesadas.
• Forma de ubicación: sencillas y apilables.
• Fragilidad: resistentes, ligeras y frágiles.
• Propiedades: perecederas y duraderas.
• Estado físico: sólido, líquido y gaseoso.
• Rotación: alta, media y baja.

Elementos de Manipulación

Los elementos de manipulación facilitan las tareas de carga, descarga y traslado de materiales. Se clasifican de la siguiente manera:

Equipos sin traslado (Estáticos)

• Silos: se utilizan principalmente para

2 Elección del envase y embalaje

La elección del sistema de protección se realiza teniendo en cuenta los siguientes factores críticos:

• Características del producto: Composición, estructura, valor y fragilidad.
• Condiciones del transporte, manipulación y almacenaje.
• Costes de la operación: Materiales y técnicas del proceso.
• Normas legales vigentes: En función del destino o uso.
• Exigencias imperativas: Requisitos de los países de expedición, recepción y tránsito para mercancías destinadas al comercio exterior.

Factores determinantes según la naturaleza de la mercancía

Las características del producto son el factor principal para elegir el envase-embalaje en los siguientes casos:

• Alimentos manufacturados y productos agrícolas: Deben protegerse

1. Revisión

Se entiende que se trata de una inspección ocular con el fin de detectar posibles anomalías que hayan podido producirse, ya sean como consecuencia del transporte, del funcionamiento defectuoso o de cualquier otra circunstancia que pueda ocurrir en las condiciones del equipo y que impidan un normal desarrollo de su trabajo.

2. Ensayo

Es la simulación del funcionamiento o las operaciones realizadas en los equipos, estén o no ubicados en su lugar establecido, aunque no de forma definitiva y sin que tengan que estar obligatoriamente conectados todos los elementos auxiliares o complementarios a los mismos.

3. Prueba de Comprobación

Consiste en la verificación del funcionamiento del equipo in situ, con todos los componentes o elementos... Continuar leyendo "Procedimientos Esenciales para la Verificación y Puesta a Punto de Equipos Industriales" »

Clasificación de las Aguas para Riego Según su Salinidad y Contenido de Sodio

Tipos de Agua Según su Salinidad (C)

Control Estadístico de Procesos (SPC)

Definiciones de Calidad

Diferentes definiciones del concepto de "calidad":

• Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del mercado.
• Aptitud para el uso. Todo producto posee una variedad de elementos que si son tomados conjuntamente nos informan de su aptitud para el uso.
• Totalidad de las funciones y características de un producto o servicio dirigidas a su capacidad para satisfacer las necesidades de un cierto usuario.
• Conformidad con los requerimientos.
• Cumplimiento o superación de las expectativas de los clientes a un costo que le represente valor.

Beneficios de Mejorar la Calidad

Mejorar la calidad implica:

• Mayor satisfacción del cliente.
• Curva de demanda más inelástica.