Costos de Calidad y su Impacto en la Eficiencia Operacional
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Costos de Calidad: La Clave para una Producción Eficiente
Introducción
Costos de calidad: "Haga el producto correcto, correctamente, la primera vez"
Tipos de Costos de Calidad
1. Costos de Prevención
Mantener los costos de fallas y evaluación al mínimo a través de:
- Revisión de nuevos productos y procesos
- Planeación de la calidad
- Capacitación focalizada
- Control de Procesos
- Planificación de la inspección
- Selección y evaluación de proveedores
2. Costos de Evaluación
Se incurre en ellos debido a la inspección y comprobación de las especificaciones de calidad:
- Inspección y prueba de entrada
- Inspección y prueba en proceso
- Inspección final
- Auditoría de la calidad del producto
- Pruebas especiales
- Mantenimiento del equipamiento de inspección
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