Diferencias entre Cpk y Cpm: Guía completa sobre los índices de capacidad del proceso
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Diferencia conceptual entre Cpk y Cpm
Índice Cpk
El índice Cpk, o índice de capacidad real del proceso, se considera una versión corregida del Cp que sí toma en cuenta el centrado del proceso. Ambos índices se basan en la importancia de reducir la variabilidad de un proceso para cumplir con las especificaciones.
Índice Cpm
El índice Cpm, desarrollado por Taguchi, se basa en el principio de que cumplir con las especificaciones no es sinónimo de buena calidad. Según Taguchi, la reducción de la variabilidad debe darse en torno al valor nominal (calidad óptima). Es decir, la mejora de un proceso según Taguchi debe estar orientada a reducir su variabilidad alrededor del valor nominal, N, y no sólo para cumplir con especificaciones.