Que termino describe la electricidad estática
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Mapa de procesos:
Un proceso: es un conjunto de actividades y recursos interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida aportando valor añadido para el cliente
Un procedimiento es la forma específica de llevar a término un proceso o una parte del mismo.
Un mapa de procesos es un diagrama de valor; un inventario gráfico de los procesos de una organización.
Grupos de procesos:
procesos claves constituyen la secuencia de valor añadido del servicio desde la comprensión de las necesidades y expectativas del cliente hasta la prestación del servicio, siendo su objetivo final la satisfacción del cliente
Procesos estratégicos definen cómo opera el negocio y cómo se crea valor para el cliente y para la organización.... Continuar leyendo "Que termino describe la electricidad estática" »