Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Función de los signos distintivos

Entre los elementos que integran el patrimonio del empresario, existe un grupo de bienes que este utiliza como instrumentos de comercialización y diferenciación de los productos o servicios, para el desarrollo y protección de su empresa y la conservación de la clientela. Es decir, los signos distintivos constituyen instrumentos eficaces y necesarios en la política empresarial y suponen un importante mecanismo para la protección de los consumidores.

El empresario tiene la necesidad de crear una imagen de la empresa que le permita actuar en el mercado con posibilidades de éxito y formar una clientela propia y fiel.

Clases de signos distintivos

Aparecen varios signos distintivos que afectan bien a los productos...

Introducción al Estudio del Tinte Facial Maybelline Fit Me Fresh Tint

En este documento se examina el Maybelline Fit Me Fresh Tint, un tinte facial liviano que se posiciona en el mercado como una alternativa práctica y natural para el uso diario. Su propuesta de valor se centra en ofrecer un acabado fresco, textura ligera y una aplicación rápida, lo que lo hace atractivo especialmente para un público joven y adulto joven que busca productos simples y de bajo mantenimiento.

1. Caracterización del Producto y Posicionamiento Estratégico

Mercado Meta y Competencia

Se estudió el mercado meta, compuesto por personas que buscan naturalidad, rutinas ágiles y una sensación de “segunda piel”. También se analizó la competencia, donde aparecen...

Características del Nuevo Consumidor Turístico

El perfil del nuevo consumidor se define por las siguientes características fundamentales:

• Multiconsumidor turístico perfecto: Posee un mayor acceso a la información, lo que lo convierte en un cliente mucho más exigente.
• Búsqueda de realidades: Desea realidades y no promesas, priorizando la seguridad y la garantía en su experiencia.
• Satisfacción personalizada: Requiere una atención y servicios adaptados a sus necesidades individuales.
• Nivel cultural: Es más culto y busca satisfacer un mayor número de inquietudes intelectuales y personales.
• Fragmentación de estancias: Tiende a dividir sus periodos vacacionales en estancias más cortas y frecuentes a lo largo del año.
• Atracción por lo exótico:

Panorama de Modelos de Calidad y Estándares Internacionales

Modelos de Excelencia y Gestión de Calidad

Modelo EFQM

• El **EFQM** (European Foundation for Quality Management) es un tipo de **modelo de calidad total**.

Acreditación

¿**Qué es una acreditación**? Es un reconocimiento oficial para la **gestión**.

Criterios EFQM

• Los **criterios EFQM** son 9: 5 son **agentes facilitadores** y 4 son **resultados** (o enfoques).

Estándares Internacionales ISO Relevantes

ISO 9001: Gestión de la Calidad

• **ISO 9001**: Es un **estándar internacional** y sirve para un **sistema de la gestión de calidad**.
• **Versión actual**: La **2015**.

Empresas acreditadoras comunes (ejemplos): **Dekra**, **Bureau Veritas**, **Intertek**.

ISO 12207: Ciclo de Vida del Software

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Fundamentos del Marketing y su Impacto Empresarial

El marketing se define como el conjunto de actividades que sirven para satisfacer a los clientes con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. Para ello, existen dos tipos de planes fundamentales:

• Estratégico: Consiste en el estudio previo del mercado y la creación de la estrategia general.
• Operativo: Se centra en las acciones concretas sobre el precio, el producto y la promoción.

Marketing Estratégico y Posicionamiento

El marketing estratégico se enfoca en la estrategia de posicionamiento del producto, la cual puede desarrollarse de las siguientes formas:

• a) En calidad: Basada en las diferencias y atributos únicos de cada producto.
• b) En precio: Estrategia fundamentada principalmente

Gestión y Marketing en Empresas de Restauración

Planificación y Control de Ventas

Planificar: Consiste en fijar un objetivo de ventas concretando un presupuesto detallado y fijando el coste máximo (el coste máximo es el porcentaje que representa un valor, ya sea materia prima, trabajadores, etc.).

Es necesario controlar: Ya que no tiene ningún sentido haber hecho una planificación previa si después no se cotejan resultados ni se analizan.

Fundamentos de Marketing

Marketing: Es la herramienta de gestión utilizada por la empresa de restauración para lanzar al mercado un servicio rentable que cubra las necesidades de los clientes.

Diferencias entre Servicios y Productos

• Servicio (S): Es un bien intangible; se adquiere el derecho al uso; no

Diversificación Relacionada

Esta estrategia se fundamenta en la creación de valor mediante la conexión entre negocios.

• Razones:
  • Compartir recursos y capacidades con las nuevas actividades.
  • Transferir conocimientos y/o capacidades de un negocio a otro.
• Riesgos:
  • Coste de coordinación: derivado del mayor esfuerzo en la gestión organizativa.
  • Coste del compromiso: la generación de sinergias exige obligaciones mutuas.
  • Coste de la inflexibilidad: las interdependencias pueden limitar la capacidad de respuesta ante cambios.

Diversificación No Relacionada

Se centra en la expansión hacia sectores sin vínculos operativos directos.

• Razones:
  • Reducción del riesgo global de la empresa.
  • Búsqueda de mayores ganancias.
  • Mejor asignación de recursos financieros.
  • Objetivos

Productividad y Conceptos Fundamentales

Producto: Lo entendemos como todo lo que ha sido fabricado o producido. Podemos definir producto como cualquier objeto que se ofrece al mercado con la finalidad de satisfacer al cliente.

Producción: La producción está definida como la creación y el procesamiento de bienes y mercancías. Abarca, entre otras etapas, el diseño, el procesamiento, la financiación… La producción constituye uno de los procesos económicos más importantes y es el medio a través del cual el trabajo humano genera riqueza.

Factores de producción

Son los recursos empleados para producir bienes y servicios. Todos los productos se obtienen gracias al empleo de los factores productivos. Así, por ejemplo, un mecánico transforma...

Conceptos Fundamentales de la Empresa

Definición y Personalidad Jurídica

La empresa es la unidad económica que produce bienes y servicios con la finalidad de ofrecerlos en el mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores, obteniendo a cambio un beneficio.

Tipos de Personas

• Personas Físicas: Son individuos que tienen personalidad propia, derechos y obligaciones. Su identificación fiscal es el NIF.
• Personas Jurídicas: Son sociedades y organizaciones que poseen personalidad jurídica propia, independiente de la de los miembros que la forman. Su identificación fiscal es el CIF.

Clasificación de las Empresas

Las empresas pueden clasificarse atendiendo a diversos criterios:

• Según su tamaño: Microempresas, pequeñas, medianas o grandes

Plan de Inversión Inicial

Invertir es destinar recursos económicos para la adquisición de elementos indispensables para la puesta en marcha del proyecto empresarial, así como para el mantenimiento, desarrollo y evolución de estos.

Definición del Plan de Inversión

El Plan de Inversión es el documento donde se cuantifica y agrupa el conjunto de partidas necesarias para poner en marcha la empresa.

Conceptos Clave del Plan de Inversión Inicial

Para la correcta planificación, se deben considerar los siguientes elementos:

• Terrenos y bienes naturales.
• Construcciones.
• Maquinaria.
• Mobiliario.
• Elementos de transporte.
• Aplicaciones informáticas.
• Equipos para procesos de información.
• Propiedad industrial (marcas y patentes fundamentalmente).
• Existencias