Fundamentos de la Planificación Estratégica y Diseño Gerencial Eficaz
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Examen William: Fundamentos de Gestión y Estrategia
Misión, Visión y Valores
Misión: Define la actividad en el mercado, especificando el factor diferencial. Para establecerla, hay que preguntarse:
- 1. ¿Qué hacemos?
- 2. ¿Cuál es nuestro negocio?
- 3. Razón de ser.
- 4. Ámbito geográfico.
- 5. Ventaja competitiva.
- 6. ¿Qué nos diferencia de la competencia?
Visión: Define las metas que queremos alcanzar en el futuro; estas son motivadoras y requieren responder a:
- 1. ¿Qué quiero lograr?
- 2. ¿Dónde queremos estar?
- 3. ¿Para quién lo haremos?
Valores: Son los principios éticos donde se sustenta la cultura de la empresa. Permiten crear pautas de comportamiento. Se deben responder las preguntas: ¿Cómo somos? y ¿En qué creemos? El capital humano es... Continuar leyendo "Fundamentos de la Planificación Estratégica y Diseño Gerencial Eficaz" »