Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Universidad

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Fundamentos del Marketing y la Evolución Empresarial

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1. Definición de Marketing

El marketing abarca un conjunto de técnicas que buscan satisfacer las necesidades de los consumidores a través de procesos de intercambio.

2. Utilidad del Marketing

El marketing es útil desde diferentes perspectivas:

  • Como consumidores.
  • Como miembros de una organización.
  • Como profesionales.

3. Definición de Empresa

Una empresa es una institución social que busca satisfacer necesidades con calidad, generando confianza y cooperación entre las personas.

4. Evolución de las Empresas

La evolución de las empresas se ha centrado en diferentes orientaciones:

  • Orientación al producto.
  • Orientación a la venta.
  • Orientación al cliente.
  • Orientación al servicio.
  • Orientación a la sociedad.

5. Transición entre Etapas de la Evolución

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Regulación y Supervisión de Servicios Públicos en Colombia

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Comisiones de Regulación

Las Comisiones de Regulación son entidades del gobierno encargadas de formular políticas generales de la administración y control de eficiencia de los servicios públicos (SP). Su función principal es diseñar modelos tarifarios. Son especializadas y tienen las siguientes funciones:

  • Definir criterios de eficiencia e indicadores y modelos para evaluar la gestión financiera, técnica y administrativa de las ESP.
  • Preparar proyectos de ley relacionados con la prestación de servicios.
  • Fijar normas de calidad para las ESP.
  • Establecer las fórmulas para fijar las tarifas y para determinar el consumo de los servicios.
  • Fijar la metodología (la tarifa la aprueba la junta directiva de la empresa).
  • Señalar criterios sobre abuso
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Estrategias Clave para Maximizar el Rendimiento de Ventas: Factores y Preparación Comercial

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Tipos de Vendedores y Roles Estratégicos

Primer modelo A, octubre.

  1. Vendedores de servicios de confianza a consumidores particulares: Incluye sectores como la banca, los seguros y el asesoramiento profesional.
  2. Vendedores «indirectos o políticos» y de grandes operaciones: A menudo involucrados en transacciones internacionales, estos vendedores actúan ante comités públicos o privados, organismos de la Administración y grandes empresas.

Factores Determinantes del Rendimiento de las Ventas

A continuación, se enumeran los cuatro grandes factores de los que depende el rendimiento óptimo de las ventas:

  1. El Entorno

    Es un concepto amplio que incluye los factores ambientales (a los que nos referimos como coyuntura), la presión de la competencia y,

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Fundamentos de los Canales de Distribución y su Entorno Económico

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Funciones Clave de la Distribución

Función de Financiación

Se refiere a la situación en la que un intermediario paga al contado las mercancías, o en un tiempo inferior al que se tarda en cobrar a los clientes o consumidores finales.

Período Medio de Maduración

Es el tiempo que, por término medio, tarda en retornar líquida a la empresa una unidad monetaria invertida.

Función de Asunción de Riesgos

Consiste en la asunción, por parte de los intermediarios que operan en el canal, de los riesgos asociados al proceso de intercambio.

Conceptos Fundamentales de los Canales de Distribución

Definición de Canal de Distribución

Es el camino seguido por un producto o servicio para ir desde la fase de producción a la de adquisición y consumo.

Estructura

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Gestión del Esfuerzo de Marketing: Del Análisis al Control

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Gestión del Esfuerzo de Marketing

Trasladar los planes a la acción supone cubrir 4 etapas: análisis, planificación, ejecución y control.

ANÁLISIS

Análisis completo de la situación de la compañía (puntos fuertes y débiles), así como del entorno de ésta en busca de oportunidades y amenazas.

PLANIFICACIÓN

La empresa decidirá lo que desea alcanzar en cada unidad de negocio. La planificación sirve para decidir qué estrategias de marketing ayudarán a la empresa a conseguir sus objetivos globales.

EJECUCIÓN

Supone convertir los planes estratégicos en acciones que ayuden a alcanzar los objetivos de la empresa.

CONTROL

Medir los resultados, analizar las causas de los mismos y tomar medidas que aseguren el cumplimiento de los objetivos.

Análisis

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Métodos de Costeo Esenciales para la Gestión Empresarial: Directo, Absorbente, por Procesos y ABC

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Fundamentos de los Sistemas de Costeo en la Gestión Empresarial

En el ámbito de la contabilidad de costos, existen diversos sistemas y métodos diseñados para valorar inventarios, determinar el costo de ventas y proporcionar información crucial para la toma de decisiones estratégicas. A continuación, exploraremos los principales enfoques: el Costeo Directo, el Costeo Absorbente, el Costeo por Procesos y el Costeo Basado en Actividades (ABC).

Costeo Directo

Definición de Costeo Directo y Costo Variable

El Costeo Directo se define como un sistema de operación que valora el inventario y el costo de las ventas a su costo variable de fabricación. Por su parte, el costo variable se define como aquel que se incrementa directamente con el volumen... Continuar leyendo "Métodos de Costeo Esenciales para la Gestión Empresarial: Directo, Absorbente, por Procesos y ABC" »

Marketing Digital: Estrategias, Impacto y Desafíos en la Era de las Redes Sociales

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Hoy en día, las **redes sociales** son aquellas aliadas capaces de ayudarnos a relacionarnos con nuestro entorno, llevándolo al mundo digital. Son nuestro medio de comunicación más cotidiano en el cual se crean espacios para difundir cualquier tipo de información, ya sea para compartir un mensaje o criticarlo. Por esta razón, el mundo del comercio se aprovechó de las nuevas plataformas para hacer llegar su publicidad a la mayor cantidad de personas en el menor tiempo posible, naciendo así lo que se denomina **“Marketing Digital”**.


Gracias a esto, las empresas han podido reinventar las estrategias para llegar a su público objetivo, analizando la evolución y respuesta de los receptores en un tiempo casi inmediato, buscando así... Continuar leyendo "Marketing Digital: Estrategias, Impacto y Desafíos en la Era de las Redes Sociales" »

Fundamentos Esenciales del Derecho Corporativo y Clasificación de Sociedades

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DERECHO CORPORATIVO

Concepto

Es la rama **multidisciplinaria** del derecho que estudia las normas relativas a la **empresa** y a la **actividad empresarial**.

Diferencia entre Empresa y Actividad Empresarial

  1. Al referirse a la empresa, se puede decir que **se refiere a la estructura interna**, cómo está integrada y la **relación** que tienen los socios con esta.
  2. La actividad empresarial es hablar de lo **externo**, es decir, de la actividad que realiza la empresa (el **objeto** de la misma).

SOCIEDAD

Definición

Es la **agrupación de personas**, permanente o transitoria, voluntaria u obligatoria, la cual se organiza para aportar bienes o servicios destinados a la realización de un **fin común** y a la que el derecho atribuye o niega **personalidad... Continuar leyendo "Fundamentos Esenciales del Derecho Corporativo y Clasificación de Sociedades" »

Estrategias de Implementación del Balanced Scorecard y Gestión del Cambio Organizacional

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Ventajas del Balanced Scorecard (BSC)

La principal ventaja del Balanced Scorecard (BSC) es que mide el desempeño y fija la estrategia a utilizar asociada a la estructura de la empresa. Sirve para el alineamiento de los distintos objetivos para cumplir y dar a entender de mejor manera (de forma clara) la estrategia. Además, sirve para unir los objetivos y entender las relaciones de causa-efecto para alinear de mejor forma el rumbo de la organización.

Problemas en el Proceso

Problemas de Desarrollo

  • Disfuncionalidad de la estrategia: Al no existir una clara estrategia, no se puede dar de mejor manera el enfoque que tiene la empresa.
  • Malos indicadores: Los indicadores no miden realmente el objetivo deseado.

Problemas de Implementación

  • Resistencia
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Estrategias y Objetivos del Observatorio de Empleo Local para la Prospección Laboral

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El Observatorio de Empleo: Concepto y Alcance

El Observatorio de Empleo se concibe como una unidad técnica de investigación, prospección y análisis del mercado laboral local. También es el encargado de la recogida y difusión de todo tipo de información relacionada con el empleo, una vez que ha elaborado la información procedente de los informes del mercado laboral.

El Observatorio tiene unos objetivos que cumplir, los cuales se alcanzan mediante una metodología específica y unas funciones claras a llevar a cabo.

Objetivos Fundamentales

  1. Analizar el espacio físico donde se sitúa, así como sus aspectos económicos, sociales y laborales. Esto implica estudiar la relación entre los kilómetros cuadrados y los habitantes del territorio.
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