Fundamentos de la Comunicación Empresarial: Componentes y Fases del Proceso
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La Comunicación: Pilar Fundamental en la Interacción Empresarial
La comunicación es el proceso mediante el cual la persona que emite el mensaje desea entrar en contacto con quien lo recibe para conseguir su objetivo. Supone un intercambio de información y permite establecer relaciones con las personas. Para que una empresa pueda tomar decisiones, necesita información, la cual obtendrá a través de diferentes medios. Debemos considerar la empresa como un sistema abierto en constante interacción con el ambiente que la rodea y con ella misma.
Componentes Esenciales del Proceso Comunicativo
Para entender cómo fluye la información, es crucial identificar los elementos que intervienen en cualquier acto comunicativo:
- Emisor: Persona que transmite