Tipos de comunicación empresarial y su importancia en la organización
Clasificado en Español
Escrito el en
español con un tamaño de 2,57 KB
Tipos de comunicación empresarial
Según la dirección en la que se transmite la información dentro de una empresa, la comunicación puede ser vertical (ascendente o descendente) u horizontal:
- Comunicación ascendente: va desde los trabajadores hacia los niveles superiores de la empresa. Permite que la dirección conozca problemas, sugerencias, opiniones o motivaciones del personal, ayudando a mejorar el clima laboral. Por ejemplo, mediante encuestas, entrevistas, reuniones o buzones de sugerencias. Es menos habitual en muchas empresas.
- Comunicación descendente: va desde los directivos hacia los trabajadores. Se utiliza para informar sobre tareas, objetivos, normas, actividades o decisiones de la empresa. Suele transmitirse mediante reuniones,
Géneros informativos