Dominando la Negociación: Estrategias Clave para la Resolución de Conflictos
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Estrategias de Negociación y Resolución de Conflictos
Estrategia competitiva: Se basa en un estilo de negociación de confrontación en el que una parte procura maximizar sus intereses en detrimento de la otra. Responde a la estrategia «yo gano, tú pierdes», en la que la parte competitiva se muestra firme y persuasiva y utiliza técnicas intimidatorias y engañosas para alcanzar sus objetivos.
Estrategia comprometida: Persigue la negociación y la obtención de acuerdos parcialmente favorables para ambas partes, a pesar de que suponga la renuncia a algunos beneficios. Por lo tanto, no se trata de salir vencedor a toda costa, sino de llegar a un acuerdo equilibrado. Responde a la estrategia «tú cedes un poco y yo también».
Estrategia cooperativa
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