Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Francés de Otros cursos

Principios de la Gestión de Calidad

Los ocho principios fundamentales para una óptima gestión de la calidad son:

1. Organización orientada hacia el cliente: Las organizaciones deben cumplir las especificaciones del cliente.
2. Liderazgo: Los líderes deben establecer la unidad de propósito y la dirección de la organización.
3. Implicación del personal: Todo el personal, en todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.
4. Orientación hacia el proceso: Todo proceso que no genere valor añadido deberá ser eliminado.
5. Enfoque del sistema de gestión: La gestión debe realizarse por procesos.
6. Mejora continua: La mejora continua del desempeño global

Objetivo Publicitario y Conocimiento del Target

Desde el punto de vista publicitario, nuestro objetivo principal es saber cómo, dónde y cuándo comunicar con nuestro público objetivo. No basta solo con saber lo que ve o lee mi target, hay que saber lo que hace la mayoría de ese target, algo común a todos ellos. Hay dos formas de saber cómo, cuándo y dónde comunicarnos con nuestro target:

1. Investigar una muestra representativa de nuestro target.
2. Encontrar un medio o soporte entre cuya audiencia haya un elevado número del target al que voy dirigido.

Para ello necesitamos conocer los perfiles de audiencia de todos los medios y soportes. Para conocerlos:

1. Ver lo que los propios medios nos dicen de sus audiencias.
2. Ir a las fuentes de investigación

T1- El punto de partida para llegar a los clientes es la clave para hacerles llegar los productos. Web 2.0 - La Web 1.0 terminó con la explosión de la burbuja ".com" en el 2000. La Web 2.0 es la segunda generación de internet, una generación colaborativa que permite a sus usuarios acceder y participar en la creación de un conocimiento ilimitado, y que ha convertido al consumidor en el principal protagonista de la red.

Fases de la Web

1ª Fase: Permitió conectar máquinas y documentos entre sí.

2ª Fase: La de la actualidad, que nos permite a las personas generar y compartir contenido propio en la web.

3ª Fase: Aún por llegar, conocida como la web semántica, donde todos los datos de la red estarán interconectados. Nos permitirá aportar... Continuar leyendo "Comprendiendo la Web 2.0, Redes Sociales y el Rol del Community Manager" »

Características de la Democracia Liberal

1. División de poderes.
2. Derecho a votar y ser votado.
3. Existencia de varios partidos políticos.
4. Protección del derecho a la propiedad y existencia de importantes grupos privados de poder en la actividad económica.

Democracia y Totalitarismo

Democracia

• Se da a conocer a la ciudadanía las cosas buenas y malas del gobierno.
• Se acepta el pluralismo político, se aceptan actividades opuestas al régimen.

Totalitarismo

• El gobierno surge de un acto de fuerza o de la voluntad popular, pero la autoridad se concentra en una sola persona.
• No hay tolerancia por parte del gobierno para los grupos minoritarios.

Los Problemas de Representatividad

• Pocas personas pueden representar las singularidades y necesidades específicas

Introducción

Actualmente vivimos una auténtica revolución cultural debido a las nuevas tecnologías y los nuevos soportes de datos. El lenguaje de la informática tiene un ritmo de crecimiento constante y con una progresiva difusión.

El Español en la Red

Internet es el principal escaparate de difusión de los idiomas, pero su proporción respecto a la presencia del idioma no es igual a la de hablantes, limitado en parte por el acceso a la red. La lengua más utilizada en internet es el inglés por su prestigio, aunque también destaca el español.

Las nuevas tecnologías contribuyen al desarrollo y unidad del español, pero también a su empobrecimiento. Algunos rasgos más destacados son:

• Descuidos ortográficos
• Economía lingüística (decir

Models d'estructura organitzativa:

1-Model lineal: tothom depèn d'un superior, que dóna ordres. Avantatges: simplicitat. Desavantatges: falta d'especialització.

2-Model funcional: caracteritzat per l'existència d'especialistes dedicats a una tasca concreta. Avantatges: es pot disposar d'especialistes a l'empresa. Desavantatges: cada treballador pot rebre ordres de més d'un cap.

3-Model en línia: intenta solucionar els inconvenients dels models anteriors. Estructura central. Avantatges: permet la intervenció d'especialistes. Desavantatges: decisions lentes.

4-Model matricial: propi d'empreses industrials, combina com a mínim dues variables organitzatives. Avantatges: organització flexible. Desavantatges: s'han de saber combinar i coordinar... Continuar leyendo "Estructura Organitzativa i Funcions de Gestió en les Empreses" »

Tal y como se refleja en el Título Preliminar de la Constitución (artículo 1.1), España se constituye en un Estado social y democrático de Derecho, que propugna como valores superiores de su ordenamiento jurídico la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo político.

Los poderes públicos se esfuerzan por conseguir cierto grado de satisfacción de las necesidades de la sociedad y especialmente de los colectivos más desfavorecidos. La Segunda Guerra Mundial fue el acontecimiento definitivo tras el cual los Estados tuvieron que reorganizarse económicamente y socialmente.

Las Constituciones surgidas tras la conflagración global tienen como base el Estado social o del Bienestar, en el que todos los ciudadanos deben tener cubiertas... Continuar leyendo "Estado Social y Democrático de Derecho en España" »

Andelos: Hiri Erromatarra Nafarroan

K.o. II. mendean hasi eta Erdi Aroan izurrite baten ondorioz despopulatu zen hiria.

Mendigorriaren ondoan dagoen aztarnategi erromatarra da. Bertan, denbora batez, erromatarrak bizi izan ziren. Uraren erabilera konplexua zuten: kanalak, errekak, akueduktuak... Hiri hau oso handia zen, garai hartan Pompaelo baino handiagoa. Aurkitutako aztarnen garrantzia ikusita, Nafarroan erromatarren garaian zegoen hiririk garrantzitsuenetako bat dela esan daiteke.

Erromanizazioa Iberiar Penintsulan

Erromatarrak Iberiar penintsulara etorri zirenean (K.a. 218. urtean) eta bertako populazioan ezarritako eragin politiko, sozial eta kulturalaren asimilazio prozesu bat da. Hizkuntza (latina), ekonomia (merkataritza), zuzenbidea... Continuar leyendo "Historia: Erdi Aro Goiztiarra Euskal Herrian" »