Normas para la redacción de documentos empresariales
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Características de los documentos que generan las empresas
Los documentos deben utilizar un lenguaje sencillo, formal y directo.
Normas de la comunicación escrita correcta
- Los destinatarios deben comprender fácil y rápidamente los mensajes generados en las documentos de las empresas.
- Redacción
- Comenzará con la información más importante y, a continuación, la información de menor importancia.
- Las primeras frases deben resumir los elementos clave del documento entero.
- Sencillez
- Se deben utilizar palabras sencillas en vez de rebuscadas y complicadas.
- No se aconseja usar términos muy técnicos, o frases hechas que transmitan falta de vocabulario.
- Claridad
- La base de una buena comunicación en los documentos empresariales es la claridad de ideas.