Desarrollo del Personal: Capacitación, Coaching y Evaluación
Enviado por rafa y clasificado en Magisterio
Escrito el en español con un tamaño de 4,63 KB
Plan de Capacitación
Como primer paso, la gestión de recursos humanos debe realizar un diagnóstico de capacitación. Para ello, se debe analizar la siguiente información:
- Observaciones directas
- Solicitudes de las gerencias y jefaturas
- Entrevistas a los colaboradores
- Registro del personal
- Informes de producción, ventas y otros indicadores de cada área
Los programas de capacitación, elaborados de acuerdo con el plan, deben incluir:
- Enfoque de cada necesidad específica
- Definición del objetivo
- División del trabajo en módulos
- Determinación de los contenidos de cada módulo
- Elección de la metodología
- Definición de los recursos necesarios
- Definición del grupo destinatario
- Definición del lugar de la capacitación
- Tiempo o periodicidad de la capacitación
- Cálculo