Métodos y Fuentes Clave en Investigación Comercial
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Tipos de Estudios en Investigación Comercial
Estudio Exploratorio
Objetivo
Buscar indicios acerca de la naturaleza del problema, las posibles alternativas de decisión y las variables más relevantes.
Usos
- Definir una cuestión de forma más concreta.
- Desarrollar hipótesis.
- Conseguir intuiciones.
- Aislar variables clave.
- Seleccionar prioridades.
Tipos
Preliminares, muy flexibles y poco formalizados.
Basados en: entrevistas con profesionales, estudios de datos, exámenes de situaciones similares.
Útiles para descomponer grandes problemas.
Ejemplo
Estudio de la situación de España y el problema de la crisis.
Estudio Descriptivo
Objetivo
Describir y detallar.
Usos
- Características del consumidor de un producto.
- Porcentaje del mercado objetivo que conoce la marca.