El Rol del Supervisor y sus Habilidades Clave
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¿Qué es un Supervisor y la Supervisión?
Un supervisor es una persona que observa y guía a un grupo de trabajo o equipo, ayudando a sus miembros a desarrollar un trabajo que genere valor para los clientes. Los supervisores son gerentes de primera línea, responsables directas del éxito de las personas que realizan el trabajo diario y que no son gerentes o supervisores.
La supervisión es una actividad técnica y especializada, orientada a asumir roles como asesor, experto, coordinador y solucionador de problemas. Su fin es utilizar adecuadamente los recursos (humanos, materia prima, equipos, maquinaria, herramientas, dinero, etc.) que intervienen en la producción de bienes y servicios para satisfacer las demandas del mercado y contribuir... Continuar leyendo "El Rol del Supervisor y sus Habilidades Clave" »